Paris2013 - maintenantSuivre la mise en place du nouvel outil d'éditique de la gestion en lien avec la maîtrise d'ouvrage et les services Prestations (concevoir les maquettes, participer à la recette utilisateurs, s'assurer du respect du planning)
- Rédiger et actualiser les courriers de gestion
- Concevoir, rédiger et mettre à jour les procédures de gestion Prévoyance et les supports de formation associés
- Participer aux actions d’amélioration des processus du service (suivi et analyse des réclamations, contrôle interne, etc…)
- Participer à l’élaboration des statistiques du service (en back up)
OPCALIA
- Assistante de formation
PARIS 92012 - 2012
FAFCEA
- Assistante formation
2012 - 2012
OPCAIM
- Assistante de formation
2012 - 2012gestion de la taxe d'apprentissage
C2P
- ASSISTANTE FORMATION
2011 - 2011• Saisie des demandes de DIF
• Gestion des bilans de compétences
• Saisie des remboursements aux organismes de formation
• Edition des factures
• Vérification des contrats et des avenants
Arval
- Chargée de clientele
Rueil-Malmaison2011 - 2011• Gestion du parc de véhicules du portefeuille clients.
• Résolution des problèmes des clients.
• Suivi et organisation des livraisons des véhicules.
• Mise en place du plan de facturation des véhicules composant la flotte du client.
• Saisi informatiques des données liées à la création ou pendant la durée de vie du véhicule (transferts, modifications des prestations et de contrats, réajustements de contrat)
• Interlocuteur dédié des clients sur tous les services souscrits et établit.