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Ibis
- Réceptionniste tournant polyvalent
Paris
2014 - 2015
Accueil, réservation, check-in, check-out.
Encaissements, tenue de caisse.
Contrôle de facturation, clôture journalière.
Préparation des documents pour l'équipe de jour.
Préparation d'en-cas, service en salle et au bar, vaisselle.
Préparation du buffet du petit déjeuner
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Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- Réceptionniste tournant
Paris Cedex 19
2014 - 2014
Check-in, ckeck-out, réservation, attribution, délogement
Encaissements et tenue de caisse
Vente et planification de prestations (animation directe et sous-traitée, kits bébé,...)
Inventaire des clés, facturation, vérification des cardex, éditions de documents divers
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S.A.H.B Hôtel Hélios
- Night Auditor
2013 - 2013
Accueil, prise de réservation
Check-in, check-out, encaissements tenue de caisse
Vérification de la facturation, clôture journalière, préparation des documents pour l'équipe de jour
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Pôle Emploi
- Télé-conseiller
Paris
2012 - 2012
Inscription et ré-inscription des demandeurs d'emploi par téléphone et Internet.
Suivi de dossier : mise à jour, reprise de droits, demande de pièces complémentaires.
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Alpilles Voyages
- Conseiller voyages et billettiste
2011 - 2011
Vente de billets : avions, cars, ferries.
Vente de voyages : séjours, circuits, croisières.
Vente d'assurances.
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Vinci
- Agent d'exploitation parking
Rueil-Malmaison Cedex
2010 - 2010
Encaissements, gestion des abonnements.
Maintenance simple des équipements de parking.
Surveillance.
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SNCM
- Vendeur conseil
marseille
2009 - 2009
Vente et modification de billets de ferries.
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Europcar
- Agent de comptoir
Montigny-le-Bretonneux
2008 - 2009
Vente de locations de véhicules (tourisme et utilitaires).
Gestion des contrats de location, planning de la flotte.
Préparation et livraison de véhicules.
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Lufthansa GTS
- Télé-conseiller
Boulogne Billancourt cedex
2005 - 2008
Vente et modification de billets d'avion payants et fidélité pour différents marchés (France, Suisse, Belgique, Royaume-Uni, Irlande).
Support technique pour les agences de voyages.
Assistance Internet pour utilisateurs de site web.
Assistance bagages
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Hertz
- Agent de réservation
Montigny-le-Bretonneux
2003 - 2005
Vente et réservation de location de véhicules pour des particuliers, des sociétés en compte et des société d'assistance.
Vente de cartes de fidélité.
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Office de Tourisme Le Pradet
- Agent d'accueil
2000 - 2000
Accueil
Vente d'articles divers
Gestion de brochures
