Mes compétences :
Management
Sécurité incendie
Relecture
Gestion des réclamations
Maintenance préventive
Sens de l'organisation
Entreprises
ALFI (groupe Arcade-VYV)
- Directeur du pôle technique
2011 - maintenantManagement :
o pilotage et management de l’équipe du pôle technique (5 ETP) ;
o recherche d’objectifs partagés et de synergies.
Gestion budgétaire :
o élaboration et suivi des budgets (4,5 M€) de fonctionnement, des GE, d’amélioration (investissement) et de mobilier ;
o élaboration et suivi du plan d’économies de charges ;
o évaluation des besoins et planification des achats.
Gestion technique :
o responsable de la sécurité des biens et des personnes sur l’ensemble du patrimoine ;
o mise en place des procédures de sécurité et de contrôle de la sécurité.
o pilotage de l’entretien et de la maintenance des bâtiments (29 résidences, 1660 logements) ;
o élaboration et suivi des plans d’entretien ;
o pilotage des projets d’amélioration et de gros entretien, cahier des charges et définition des niveaux de prestations ;
o pilotage de la réunion de direction de la gestion technique.
o réalisation des appels d’offres européens (7 ao), consultations restreintes, rédaction et suivi des cahiers de charges.
o suivi des programmes (17) en développement, des livraisons et de la GPA ;
o Suivi du respect du cahier des charges auprès de la maitrise d’ouvrage.
Relation clientèle et qualité de service:
o participation à la mise en place de la labellisation qualité de services ;
o suivi de la qualité des prestations et du traitement des réclamations ;
o suivi de la relation client interne ;
o membre du comité de direction de l’association.
ALJT
- Adjoint à la Direction du Groupement Territorial
Paris2007 - 2011
Adoma
- Responsable de résidence
Paris2002 - 2007Gestion d'un Foyer Travailleurs Migrants.
