PARIS
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A 53 ans, j’ai plus de 24 ans d’expérience professionnelle dans le secteur de la restauration et l’animation d’équipe dynamique. Et 10 ans dans les centres d’appels m’ont permis de parfaire un sens de travail d’équipe. J’apprécie particulièrement ces métiers pour les satisfactions qu’ils m’apportent.
J’ai eu la chance de pouvoir m’épanouir dans ces métiers à l’Ile Maurice, pays où j’ai appris à travailler dans la bonne humeur. Cela m’a permis, aussi, d’ouvrir et de gérer un restaurant gastronomique français et d’imposer ainsi une culture inexistante. Voulant apprendre autre chose, j’ai intégré l’équipe de Jean SUZANNE à Infinity, j’ai fait, ainsi, mes premières armes dans les centres d’appel. Depuis, j’ai eu l’occasion de parfaire ce métier en travaillant en France, que se soit en appel sortant ou entrant. J’ai apprécié ce sens de camaraderie qui règne sur les plateaux, ainsi que de diriger, en tant que superviseur ou chargé de mission, une équipe sérieuse et agréable. J’ai été aussi intéressé et heureux de parfaire un parcours atypique en étant chef de plateau d’une société dans laquelle j’ai apprécié de travailler.
De plus, ayant été consultant en informatique, j’ai acquis, de ce fait, une solide base informatique, que ce soit sur le coté hardware comme sur le coté software et plus particulièrement sur la suite informatique de Microsoft.
Je souhaite pouvoir apporter à votre équipe mon savoir ainsi que mes compétences.
Je me tiens à votre disposition pour vous rencontrer et vous fournir tous les détails complémentaires sur mon cursus professionnel.
Mes compétences :
Call center
Call center centre d'appel
Centre d'appel
Gérance
Goût du risque
Management
restauration
