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Nénufar Biogaz
- Responsable administratif et financier
2018 - maintenant
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Scallog
- Chef de projets supports et opérationnels
2017 - 2018
• Réorganisation et gestion des stocks et des réapprovisionnements + Conception d'un fichier Excel de gestion des stocks et réapprovisionnements ;
• Gestion des plannings et des rémunérations des astreintes (conception d'un fichier Excel de calcul automatique après extraction des données de Google Calendar) ;
• Management d’équipes d’intérimaires et de projets d'installation de systèmes techniques ;
• Suivit après-vente : Analyse statistique de données et reporting + préconisations aux clients ;
• Rédaction de notices techniques et de procédures ;
• Assistances diverses.
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Souscritoo
- Chargé de relation clientèle
2016 - 2016
• Gestion de la relation commerciale / clients (souscription de contrat par téléphone et back office) ;
• Compréhension des problématiques des clients et proposition de solutions adaptées ;
• Feed-back et reporting occasionnels.
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ESSI propreté
- Chef de projet marketing
2016 - 2016
• Identification des tendances marchés, d’axes d’amélioration et d’innovation pour les offres, des facteurs clés de succès ;
• Rédaction d’un cahier des charges pour une campagne de mailing et e-mailing ;
• Analyse des forces et faiblesses sur le marché ;
• Proposition d’un plan restructuration du mémoire d’offre ;
• Récupération et analyse de retours clients / prospects ;
• Mise en œuvre d’une veille.
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Sodexo
- Assistant chef de projet
Issy-les-Moulineaux
2015 - 2015
• Définition d’étapes et livrables pour le projet business unit,
• Mind Mapping stratégique de l’offre,
• Benchmark concurrentiel, analyse des forces et faiblesses sur le marché,
• Contribution à 26 sous projets transversaux de court et moyen terme,
• Assistance commercial : Chiffrage de prestations, établissement de statistiques internes.
• Création et application d’un processus de veille,
• Innovation : Compte rendu et exploitation des brainstormings, rencontre de fournisseurs,
• Rédaction de supports internes : Supports de formations sécurité au travail, sujets de newsletters, catalogue interne (collaboration avec les fournisseurs), revues de presse,
• Rédaction de supports externes : Business case, mémoire d’offre standardisé, questionnaire de satisfaction client,
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GDJV
- Chargé de projet / Assistant dirigeant de TPE
2014 - 2014
• Réalisation d’études de faisabilités : Création d’une e-boutique, externalisation de la logistique, etc.
• Innovation : Identification d’axes stratégiques de développement de l’entreprise,
• Analyse de la stratégie tarifaire des concurrents,
• Analyse des ventes après évènement et optimisation du mix produits,
• Assistance commerciale : Phoning B to B, gestion de stocks, aide à la préparation d’évènements,
• Gestion de conflits.
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LCL
- Conseiller d’accueil en banque
Villejuif
2013 - 2013
- Réalisation d’opérations bancaires et gestion de planning
- Accueil et renseignement client (physique et téléphone)
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Pas de société
- Professeur particulier d'électronique
2011 - 2012
Enseignement et renforcement des fondamentaux de l'électronique analogique et numérique pour élève de niveau bac.
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PMC
- Technicien Magasinier Manutentionnaire
2011 - 2011
- Maintenance de terminaux électroniques PMU
- Gestion de stock, préparation de commande
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Nature & découverte.
- Vendeur, caissier.
2010 - 2010
Conseils aux clients, ventes, encaissement, rayonnage.
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Selectron
- Technicien
2009 - 2009
- Maintenance de variateurs de puissance
- Recherche et résolution de pannes
- Application de procédures de maintenance et de test
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Nature et découverte
- Vendeur
2008 - 2008
Conseils au client, vente.
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Selectron
- Technicien
2008 - 2008
- Maintenance de variateurs de puissance
- Recherche et résolution de pannes
- Application de procédures de maintenance et de test
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Planète Sciences Ile-de-France
- Gestion de projet et animation
Evry
2003 - 2010
• Gestion et réalisation de projets : Recherches de sponsors, mise en place et suivi d’un budget, gestion administrative et de la relation fournisseurs et sponsors, négociation, réalisation technique,
• Contribution à la conception de règlements de concours,
• Animation publique au micro,
• Assistance technique aux équipes.
