Pierre-Yves LE LAN

En résumé

Entreprises

• Allianz Global Assistance Hq (paris) - Product & Innovation Manager

  Marketing | Saint-Ouen 2017 - maintenant Missions :
  - Conception de nouveaux services d'assistance sur le marché Easy Living (Services à la personne, Santé, Emploi et Retraite)
  - Amélioration de l'expérience client via une refonte des parcours online et offline
  - Digitalisation des process métiers

• Apec - Product Manager

  Marketing | Paris 2010 - 2017 Missions :
  - Conception de solutions RH BtoB offline et online : journées conseils, livre blancs, serious game, e-learning, quiz online
  - Définition des services : caractéristiques, segmentation, cibles, résultats attendus, promesse et engagement clients
  - Elaboration de Business Plans et mise en place du mix marketing
  - Product owner et coordination des acteurs des projets : prestataires et services internes
  - Préparation et animation d’événements externes pour promotion auprès des clients
  
  Réalisations :
  - Conception d'un serious game sur les dispositifs d'évolution professionnelle
  - Création de la collection de Livre Blanc

• Apec - Chef de Projets Evénementiels

  Marketing | Paris 2006 - 2010 Missions :
  - Développement de l’activité de la gamme des Evénementiels de recrutement
  - Création de nouveaux services : salons et chats recrutement
  - Rédaction des supports de vente et outils de communication interne et externe
  - Coordination commerciale d’un réseau de 60 consultants et animation de séminaires
  - Représentation du Département du Service Client en comité de pilotage
  
  Réalisations :
  - Lancement d'un salon International à San Francisco et de 17 salons régionaux
  - Développement d’un onglet « Evénementiels » sur le site web de l’Apec

• Comundi - Responsable de marché Formations

  SAINT DENIS 2003 - 2006 Missions :
  - Pilotage stratégique de l'activité du marché séminaires et congrès Gestion et Finance
  - Elaboration des business plan du marché, des budgets et des reportings mensuels
  - Définition de la stratégie commerciale : planification de sessions et choix des outils
  - Développement de la politique de communication (référencements, partenariats…)
  - Politique de fidélisation, entretiens clients et suivi de la qualité
  
  Réalisations :
  - Lancement du segment de séminaires en anglais et partenariat avec la FBCCI
  - Création de la semaine du Pilotage et du Contrôle de Gestion

• Comundi - Chef de produits Formations

  SAINT DENIS 2001 - 2003 Missions :
  - Conception de programmes de formations professionnelles et de séminaires juridiques
  - Choix des thèmes à développer, recherche d’intervenants et définition de la cible
  - Elaboration et validation de la stratégie de marketing direct
  - Veille concurrentielle et suivi de l’actualité sur le portefeuille de formations
  
  Réalisations :
  - Création des deux séminaires best-sellers 2002 du marché Juridique

• Unidare - Marketing Executive

  1999 - 2001 Missions :
  - Développement de la stratégie web marketing pour le groupe Unidare
  - Réalisation d’audits marketing en vue d’acquisitions d’entreprises
  
  Réalisations :
  - Harmonisation de l’identité visuelle et de la charte des sites web des filiales américaines et anglaises

• Sagemcom - Chargé de marketing

  Rueil-Malmaison 1998 - 1998 Missions :
  - Développement d’outils d’aide à la vente pour la force de vente nationale
  - Réalisation d’études de marché auprès des clients et des prospects
  - Formation des équipes de vente aux nouveaux produits avant lancement
  
  Réalisations:
  - Création des sessions de formations internes pour les produits internet : Phonefax et mobiles

• Nathan - Chargé de promotion des ventes

  1997 - 1997 Missions :
  - Conception de jeux-concours
  - Choix des partenaires et coordination des prestataires
  
  Réalisations:
  - Edition d'un CD musical offert avec l'achat de livres
  - Rédaction d'un livret sur l'histoire de la musique

Formations

• DCU (Dublin CIty University) (Dublin)

  Dublin 1998 - 1999 Master of Business Studies
  
  Titre de mémoire : Supplementary services strategies in the french mobile phone operators market

• ESSCA

  Angers 1994 - 1998 Diplôme de l'Ecole Supérieure des Sciences Commerciales d'Angers

Réseau

• Caroline BARLIER-JACOB

• Dalila FICEL

• Josyane KLAMMERS

• Julien DARGAISSE

• Louise GOURAND

• Marie Eve TESCARI

• Pauline COUSSEMACQ

• Pierre GIRAUD-DROGOUL

• Sylvain NARDON