Pierrick LEROUX

En résumé

Entreprises

• Mercedes-Benz Paris VI Île de France - Filiale de Mercedes-Benz France - Responsable Transverse Pièces de Rechange

  2015 - maintenant Domaine d'activité : Véhicules Utilitaires Légers, Véhicules Industriels, Bus-Autocars, Moteurs Industriels
  
  - Coordination, animation des équipes magasin sur 6 sites
  - Pilotage et animation de 7 vendeurs itinérants PDR (définition des secteurs et des objectifs, création d'outils de suivi...)
  - Développement commercial de l'activité PDR, analyse de la concurrence
  - Gestion de la relation avec les clients (Grands Comptes, MRA, Flottes Privées)
  - Contrôle et suivi des méthodes de distribution PDR
  - Résolution des litiges interservices, clients, fournisseurs et prestataires
  - Gestion des stocks, organisation et contrôle des inventaires tournants et annuels
  - Gestion, suivi et coordination des achats PDR
  - Analyse et contrôle des résultats quantitatifs et qualitatifs de la filiale
  - Construction et mise à jour des différents tableaux de bord
  - Création, déploiement et suivi de plans d'actions spécifiques
  - Intervenant et membre du jury Licence OMSA Marne La Vallée Promo 2016-2017

• Mercedes-Benz Côte d'Azur - Filiale de Mercedes-Benz France - Responsable Transverse Pièces de Rechange

  2014 - 2015 Domaines d'activité : Véhicules de Tourisme, Véhicules Utilitaires Légers, Véhicules Industriels, Moteurs Industriels
  
  - Coordination et animation des équipes magasin sur 4 sites.
  - Développement commercial de l'activité PDR de la filiale, analyse de la concurrence.
  - Contrôle et suivi des méthodes de distribution PDR.
  - Gestion de la relation avec les clients.
  - Résolution des litiges interservices, clients, fournisseurs et prestataires.
  - Gestion des stocks PDR, organisation et contrôle des inventaires tournants et annuels
  - Suivi et coordination des achats PDR.
  - Analyse et contrôle des résultats quantitatifs et qualitatifs de la filiale.
  - Mise en place de plans d'actions spécifiques.
  - Suivi des encours comptoir clients et atelier sur les différents sites

• Mannes France Bordeaux - Spécialiste Mercedes Indépendant - Directeur Après-Vente

  2011 - 2014 Domaines d'activité : Véhicules de Tourisme, Véhicules Utilitaires Légers
  
  - Management d’une équipe de onze personnes : gestion des compétences, objectifs, motivation, …
  - Gestion du service après vente (organisation, budget, factures, personnel, …)
  - Développement commercial de l’activité (Atelier et Pdr)
  - Gestion relation clientèle et fournisseurs
  - Gestion de l’infrastructure
  - Reporting régulier auprès de la direction

• Mercedes-Benz France / Service Technique UL - Direction Générale Véhicules Industriels - Ingénieur Produit

  2008 - 2011 Domaine d'activité : Véhicules Utilitaires Légers
  
  - HotLine Technique pour les ateliers Mercedes-Benz.
  - Accompagnement de la montée en compétence des ateliers Mercedes-Benz (Réalisation de formations, de présentations et de brochures techniques…).
  - Nombreux déplacements pour des assistances techniques sur site.
  - Coordination avec les usines de production (Allemagne et Espagne).
  - Spécialisation chaîne cinématique véhicules 4x4.
  - Participation aux expertises juridiques.
  - Suivi après-vente des véhicules spécifiques (Gendarmerie Nationale, Carrossiers - Constructeurs, …).

• Daimler Chrysler France / Centre Expertise Garantie - Direction Générale Service - Technicien Expert

  2006 - 2008 Domaines d'activité : Véhicules Tourisme, Véhicules Utilitaires Légers, Véhicules Industriels, Moteurs Industriels
  
  - Réalisation d’expertises pointues : Moteurs, Boîtes de Vitesses, Télématique, ...
  - Rédaction de rapports d’expertise.
  - Réalisation de présentations techniques.
  - Coordination du stockage, du suivi des organes et des PdR expertisés.

• Aquitaine Enchères Automobiles - Responsable de Parc Automobiles

  2003 - 2006 - Réalisation d’expertises Buy Back VP-VUL.
  - Management d’une équipe de 5 à 15 personnes.
  - Coordination et suivi technique des véhicules auprès des professionnels du secteur.
  - Mise en place d’une organisation rigoureuse permettant l’obtention de la norme Iso 9001.
  - Conseiller clientèle lors des ventes.

Formations

• Lycée Le Mans Sud BTS MAVA

  Le Mans 2001 - 2003 Brevet de Technicien Supérieur

• Lycée Le Mans Sud

  Le Mans 1998 - 2001 Baccalauréat

Réseau

• Alexandre LEGRIS

• David DARRAS

• Guillaume SBLANDANO

• Julien DA PONTE

• Pascal HERVE

• Pascal PROCHASSON

• Philippe BERTOLIN

• Sébastien WOLF

• Sylvie SAGIER