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Pierrick LEROUX

JOUY EN JOSAS

En résumé

Mes compétences :
Technique
Support
Maintenance
Automobile
Réseau
Rigueur
Formation
Gestion des stocks
Gestion de la relation client
Gestion budgétaire
Gestion de projet
Communication interne
Communication externe
Stratégie commerciale
Microsoft Excel 2010
Management commercial
Développement commercial
Management opérationnel

Entreprises

  • Mercedes-Benz Paris VI Île de France - Filiale de Mercedes-Benz France - Responsable Transverse Pièces de Rechange

    2015 - maintenant Domaine d'activité : Véhicules Utilitaires Légers, Véhicules Industriels, Bus-Autocars, Moteurs Industriels

    - Coordination, animation des équipes magasin sur 6 sites
    - Pilotage et animation de 7 vendeurs itinérants PDR (définition des secteurs et des objectifs, création d'outils de suivi...)
    - Développement commercial de l'activité PDR, analyse de la concurrence
    - Gestion de la relation avec les clients (Grands Comptes, MRA, Flottes Privées)
    - Contrôle et suivi des méthodes de distribution PDR
    - Résolution des litiges interservices, clients, fournisseurs et prestataires
    - Gestion des stocks, organisation et contrôle des inventaires tournants et annuels
    - Gestion, suivi et coordination des achats PDR
    - Analyse et contrôle des résultats quantitatifs et qualitatifs de la filiale
    - Construction et mise à jour des différents tableaux de bord
    - Création, déploiement et suivi de plans d'actions spécifiques
    - Intervenant et membre du jury Licence OMSA Marne La Vallée Promo 2016-2017
  • Mercedes-Benz Côte d'Azur - Filiale de Mercedes-Benz France - Responsable Transverse Pièces de Rechange

    2014 - 2015 Domaines d'activité : Véhicules de Tourisme, Véhicules Utilitaires Légers, Véhicules Industriels, Moteurs Industriels

    - Coordination et animation des équipes magasin sur 4 sites.
    - Développement commercial de l'activité PDR de la filiale, analyse de la concurrence.
    - Contrôle et suivi des méthodes de distribution PDR.
    - Gestion de la relation avec les clients.
    - Résolution des litiges interservices, clients, fournisseurs et prestataires.
    - Gestion des stocks PDR, organisation et contrôle des inventaires tournants et annuels
    - Suivi et coordination des achats PDR.
    - Analyse et contrôle des résultats quantitatifs et qualitatifs de la filiale.
    - Mise en place de plans d'actions spécifiques.
    - Suivi des encours comptoir clients et atelier sur les différents sites
  • Mannes France Bordeaux - Spécialiste Mercedes Indépendant - Directeur Après-Vente

    2011 - 2014 Domaines d'activité : Véhicules de Tourisme, Véhicules Utilitaires Légers

    - Management d’une équipe de onze personnes : gestion des compétences, objectifs, motivation, …
    - Gestion du service après vente (organisation, budget, factures, personnel, …)
    - Développement commercial de l’activité (Atelier et Pdr)
    - Gestion relation clientèle et fournisseurs
    - Gestion de l’infrastructure
    - Reporting régulier auprès de la direction
  • Mercedes-Benz France / Service Technique UL - Direction Générale Véhicules Industriels - Ingénieur Produit

    2008 - 2011 Domaine d'activité : Véhicules Utilitaires Légers

    - HotLine Technique pour les ateliers Mercedes-Benz.
    - Accompagnement de la montée en compétence des ateliers Mercedes-Benz (Réalisation de formations, de présentations et de brochures techniques…).
    - Nombreux déplacements pour des assistances techniques sur site.
    - Coordination avec les usines de production (Allemagne et Espagne).
    - Spécialisation chaîne cinématique véhicules 4x4.
    - Participation aux expertises juridiques.
    - Suivi après-vente des véhicules spécifiques (Gendarmerie Nationale, Carrossiers - Constructeurs, …).
  • Daimler Chrysler France / Centre Expertise Garantie - Direction Générale Service - Technicien Expert

    2006 - 2008 Domaines d'activité : Véhicules Tourisme, Véhicules Utilitaires Légers, Véhicules Industriels, Moteurs Industriels

    - Réalisation d’expertises pointues : Moteurs, Boîtes de Vitesses, Télématique, ...
    - Rédaction de rapports d’expertise.
    - Réalisation de présentations techniques.
    - Coordination du stockage, du suivi des organes et des PdR expertisés.
  • Aquitaine Enchères Automobiles - Responsable de Parc Automobiles

    2003 - 2006 - Réalisation d’expertises Buy Back VP-VUL.
    - Management d’une équipe de 5 à 15 personnes.
    - Coordination et suivi technique des véhicules auprès des professionnels du secteur.
    - Mise en place d’une organisation rigoureuse permettant l’obtention de la norme Iso 9001.
    - Conseiller clientèle lors des ventes.

Formations

Réseau