Mes compétences :
Management
Gestion
Commerce
Restaurants
Microsoft Word
Microsoft Office
Microsoft Excel
Budgets
Audit
Entreprises
Boulangerie Paul
- Moniteur Vente, service méthode et formation
Marcq-en-Barœulmaintenant
Nord est café
maintenant
Paul
Marcq-en-Barœulmaintenant
Boulangerie Paul
- Responsable de site
Marcq-en-Barœulmaintenant
PAUSE FORME
- Directeur Régional
maintenant
Boulangerie Marie Blachère
- Responsable régional
FRETIN2014 - maintenantAnimation et gestion de 11 points de ventes au sein des boulangeries Marie Blachere.
Pilotage CA/FP/décote/marge
Animation commerciale
Animation des équipes terrain
Garant des normes entreprise
marie Blachere
- Responsable régional
2014 - maintenantsecteur, centre ouest Boulangerie Marie Blachère,
12 magasins, 160 collaborateurs.
EST Décathlon
- Directeur Régional
2009 - 2013: Restauration rapide
IDF, OUEST et SUD EST Décathlon : Pause forme restauration Animateur d'un réseau de 10 *
*Restaurants : Gestion des Ressources Humaines : Recrutement, Evaluation et Evolution de 50 Collaborateurs
*Elaboration des Budgets de chaque unité, Garant de l'atteinte des Objectifs Qualitatifs : Normes et règles d'Hygiène
*Référentiel de Service, Clients Mystères Quantitatifs : Compte d'Exploitation : Tickets/Moyens, Matières Premières,
Responsable Région
*Frais généraux, RBE
*Mise en place et suivi d'un fichier clients
*Connaissances parfaites des zones de Chalandise et de la concurrence
*Responsable de la sécurité des biens et des personnes, de l'entretien du Patrimoine, Relations avec les institutions locales
(Mairies, Préfectures etc.)
paul
- Responsable de site Boulangerie
2008 - 2008
France loisirs
- Commercial
Gentilly2007 - 2008
vieux bistrot
- Propriétaire restaurant
2004 - 2007Propriétaire d'un restaurant, bar, tabac, française des jeux
GROUPE HOLDER
- Formateur
MARCQ EN BAROEUL2002 - 2004GROUPE HOLDER (service Méthodes, Formation et Contrôle) Garant de l'application des normes
Process
entreprise sur un parc de 46 magasins, du contrôle et de la formation.
Ecriture des procédures internes, création de la bible ASV, mise en place des formations internes
Création d'un audit qualité de service, travail en binôme avec le RH lors des recrutements pour assurer un planning
d'intégration