Paris2016 - maintenantLe Chargé d’Affaires Professionnels (CAP) est l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients professionnels (commerçants, artisans et professions libérales) pour la gestion de leur patrimoine privé et professionnel.
Missions :
- Maîtrise du risque : Approche et gestion d'un fonds de commerce professionnel
· Etude de la faisabilité des demandes de crédits et rédaction des actes de prêts ;
· Suivi des engagements
- Appui commercial : Activité de prospection et d'amélioration de la qualité du service client
· Visites client
· Recherche et identification des possibilités de développement de la relation commerciale et des actions à mener
2015 - 2015• Préparer et rédiger la documentation légale
• Négocier des ententes particulières avec les locataires, les entrepreneurs, les fournisseurs…
• Négocier et solutionner tout litige relatif à des problèmes d'entretien, d’interprétation des clauses monétaires et non monétaires du bail, de perception du loyer…
• Exercer le suivi des recommandations et des obligations juridiques au bail.
• Agir à titre d’intervenant avec les responsables dans le cadre des projets de grande envergure.
• Préparer les devis des contrats standards en collaboration avec les gestionnaires concernés.
• Prospecter une base de clients pour obtenir de nouveaux contrats de gestion, Investisseurs…
• Enrichir et améliorer des bases de données
Kangaroo Inn (Perth, Australia)
- Front Desk Manager
2013 - 2014- Enregistrement des réservations et actualisation du planning d'occupation des chambres.
- Accueil client et formalités administratives liées à leur séjour ( Encaissement, facturation...)
- Élaboration de suivi d'activité et de rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen, ...)
Hotel Balladins Foix
- Apprenti Manager
2011 - 2013- Enregistrement des réservations et actualisation du planning d'occupation des chambres.
- Accueil client et formalités administratives liées à leur séjour ( Encaissement, facturation...)
- Élaboration de suivi d'activité et de rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen, ...)
- Élaboration de planning du personnel
- Recrutement/ Formation de stagiaires
Armee de terre ENSOA
- Sous officier artillerie de marine
2010 - 2011J'ai effectué 8 mois à l’École nationale des sous officiers d'active de Saint Maixent avant de rejoindre le 3eme RAMA (CANJUERS) en qualité de chef d'équipe observateur.
