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Raoul ROTH

Bezons

En résumé

General Manager ayant redynamisé et transformé plusieurs unités.

Spécialisé dans les Services - Basé en Alsace et en IDF -

Actuellement Directeur General Adjoint de l'activité Managed Services France, en charge du developpement et du suivi client

Mes compétences :
SERVICES
LEAN
OFFSHORE
OUTSOURCING
SSII
INTERNATIONAL
INNOVATION
SAP
Account manager

Entreprises

  • Atos - Directeur General Adjoint

    Bezons 2015 - maintenant Directeur Général Adjoint Managed Services France
    En charge des 'Account Managers et des Service Delivery Managers
    Responsabilité du P&L et de la satisfaction clients
    Gestion des plans de developpement et des plans d'amélioration

  • ATOS - Global Managed Services VP - Head of SAP & Application Operations

    Bezons 2010 - 2015 Au sein de Global Managed Services
    Responsabilité directe de la definition et de la production des services " SAP & Application Technical Services" , regroupant les équipes SAP,Bases de données et applications specifiques..
    Creation de l'activité.
    Definition et mise en oeuvre d'une strategie a 3 ans
    Mise en oeuvre et suivi de plans d'innovation
    Mise en oeuvre et Suivi de plans d'amelioration
    Evolution du mode de gouvernance

    De 2007 a 2010
    Au sein de Managed Services France - Responsabilité nationale de l'activité SAP et des clients du marché Industrie.
    Responsable de l'offre, du suivi client et des operations.
    Mixité de solutions (insourcing, outsourcing, offshore) et de typologie de clients (Grands comptes internationaux, PMI)

    Creation de l'entité via fusion de plusieurs equipes puis ré-organisation de l'activité en phase avec les différents domaines stratégiques
    Développement de l'activité en elargissant la cible
    Evolution permanente de l'offre
    Diminution des couts de production
    Mise en oeuvre de centres de services et de solutions offshore

    De 2002 à 2007
    Développement de l'activité Infogérance ERP France
    De 1998 à 2002
    Création d'un centre de compétences Infogérance SAP et accompagnement de grands comptes internationaux
    De 1996 à 1998
    Account Manager pour des comptes nationaux
    De 1994 à 1996
    Responsable d'une activite Ingenierie

Formations

Réseau

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