Raphael BASTOS

En résumé

Entreprises

• easyMalls - Développement Commercial

  2016 - maintenant easyMalls conçoit, développe et exécute des solutions expérientielles et relationnelles orientées conso-shoppers pour le bénéfice des marques et des centres commerciaux.
  
  Au service des marques et des centres commerciaux, nous interagissons au quotidien avec les clients shoppers dans ces zones de flux. Nous apportons une expérience client, expérience consommateur par immersion dans l’univers de marque et/ou par interaction digitale et virale.
  
  Nous sommes reconnus pour notre capacité à apporter une solution complète de pop-up store dans les zones de flux.

• Sanremo - Responsable Régional des Ventes

  2010 - 2014 Opère sur le marché national et international. Leader du secteur des articles ménagers au Brésil. www.sanremo.com.br
  
  Responsable Régional des Ventes – Rio de Janeiro et Espírito Santo, Brésil
  
  • Management d’une équipe de 18 personnes et responsable de la planification, du contrôle des opérations commerciales et de la gestion multicanal : vente au détail, distribution/ vente en gros, GSA, GMS, GSS et libre-service.
  • Développement et prospection de clients/affaires importantes, création de stratégies pour diversifier les affaires et les canaux de ventes, prospection de nouvelles opportunités parmi les principaux clients
  • Création et mise en place du Projet Canal Direct « Force de vente propre », du Projet Canal Produit pour PET avec l’entreprise Royal Canin et du Projet Canal de Vente Indirect/Distribution
  • Augmentation cumulée du chiffre d'affaires de 48% et de 37% de la base de clients (2010 à 2014)
  • Meilleur Coordinateur de Ventes en 2011

• Nestlé - Coordinateur des Ventes

  Marne La Vallée Cedex 2 2009 - 2010 Coordinateur des Ventes – Rio de Janeiro, Brésil
  
  • Gestion d’une équipe de ventes directes : cinq vendeurs, deux prospecteurs et quatre promoteurs de l’exécution de la stratégie d’augmentation de la base de la vente au détail, AS, de la part de marché et de la rentabilité régionale
  • Chargé de la gestion des supermarchés régionaux (GMS) et des enseignes et magasins de proximité
  • Suivi des indicateurs Nielsen et montage du plan d’actions de maintenance, de croissance et des correctifs
  • Croissance de 35 % sur le canal. Deuxième meilleur résultat au Brésil en 2009. Prix gagnant d’un voyage

• Hilti - Responsable Grands Comptes

  Magny-les-Hameaux 2008 - 2009 Leader mondial dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits hautes-performances pour les professionnels de la construction et de la rénovation de bâtiments. www.hilti.com.br
  
  Responsable Grands Comptes – Rio de Janeiro, Brésil
  
  • Gestion et développement de grands comptes : Saint-Gobain, Gerdau, Michelin, CSN, Votorantin, Peugeot-Citroen, VW et Vale, dans les secteurs de la construction, de l’ingéniérie et de la maintenance industrielle
  • Négociateur aux niveaux d’influence et de décisions : opération, ingénierie et achats, ainsi qu’auprès d’entreprises EPC
  • Prospection de nouveaux projets sur les comptes traités et sur le marché, en gérant toutes les étapes : propositions, devis, négociations, envoi d’échantillons, démonstrations de l’application et clôture , assistance technique
  • Conférences et formations techniques
  • Développement de nouveaux créneaux parmi les clients et gestion des négociations et des contrats de fourniture permanente.

• Philco / Britânia - Responsable Grands Comptes

  2007 - 2009 Spécialisée dans les appareils électroménagers et électroniques. www.philco.com.br
  
  Responsable Grands Comptes – Rio de Janeiro, Brésil
  
  • Développer et améliorer les relations avec les GSS (grandes surfaces spécialisées) : B2W, LASA et Casa & Video Planification/mise en œuvre des actions de ventes et marketing dans les canaux de ventes physiques et virtuelles
  • Participation coopérative des clients dans les activités de promotion, dans la présence des catalogues, campagnes d'e-mailing, sur le site et négociations dans les dates spéciales

• Nestlé - Coordinateur des ventes

  Marne La Vallée Cedex 2 2006 - 2007 Coordinateur regional des ventes
  • Coordinateur des activités commerciales et opérationnelles des distributeurs régionaux
  • Mise en œuvre et suivi des modèles de gestion commerciale Nestlé, avec une solide analyse des indicateurs
  • Développement de stratégies de vente et d'exécution dans le PDV adéquat aux réseaux indirects
  
  Coordinateur des ventes – Ambient Project Brazil
  • Coordinateur du lancement d'un projet mondial pour desservir principalement la « base de la pyramide » (BOP), les classes défavorisées, les classes C, D et E
  • Négociateur et représentant de Nestlé Ambient auprès des établissements publics et établissements privés
  • Gestionnaire du réseau de micro-distributeurs et micro-entrepreneurs ainsi que d'environ 100 vendeurs (Vente Directe)
  • Responsable du recrutement, de la sélection et de la formation des distributeurs et des vendeurs indépendants.
  • Elaboration de la planification et de la stratégie de marketing, de promotions et d'événements.

• Gerdau - Commercial Externe

  Porto Alegre 2002 - 2006 Sidérurgique brésilienne est leader dans le segment des aciers longs dans les Amériques. www.gerdau.com.br
  Commercial Externe – Rio de Janeiro
  • Opérations dans les circuits de distribution (Distributeurs et Grossistes) comme consultant en affaires (sell in et sell out)
  • Gestion des distributeurs et des industries, soutien en marketing et en merschandising/événementiels
  • En 2006, a été dans le TOP 5 Brésil en performance de ventes
  
  Gestionnaire de la Demande
  • Interface entre le marketing et l'usine, agissant comme un facilitateur entre les domaines de la Logistique, Vente, PCP, Qualité, Exportation, Fournitures et Production, visant toujours à accroître la productivité et à réduire les coûts.
  • Gestionnaire et formateur du projet ATP qui recherché à satisfaire le client à la date promise et optimiser les coûts de transport. Dans ma gestion, j'ai atteint un résultat moyen de 93 %

Formations

• INSEEC

  Paris 2016 - 2016 Master of Science Marketing, Communication et Stratégies Commerciales
  
  Le cursus propose un panorama des différentes dimensions de la fonction marketing et commercial.
  
  1) Marketing Stratégique;
  2) Marketing Opérationnel;
  3) E-Marketing (Digital) et Communication;e
  4) Marketing Sectoriel.

• La Sorbonne

  Paris 2015 - 2016 Cours de Civilisation Française de la Sorbonne

• Fundação Getúlio Vargas - FGV (Rio De Janeiro)

  Rio De Janeiro 2013 - 2014 MBA Gestion d'Entreprise
  
  L'objectif MBA : développer une vision stratégique, l'efficacité dans la prise de décision, la capacité d'analyser, les compétences personnelles en matière de communication, de planification et de leadership

• ESPM (Ecole Supérieure De Publicité Et Marketing)

  Rio De Janeiro 2004 - 2005 MBA en Marketing

• Cefet/Rj (Rio De Janeiro)

  Rio De Janeiro 1999 - 2003 Faculté d'Administration Industrielle (Université)

Réseau

• Alice CHRETIEN

• Fabien BELOT-ARNAUD

• Marina LOPES

• Mohamed GRIDDA

• Najla JRIDI

• Rami DJELLABI

• Sarah BOUROUBA

• Steve LECOT

• Thomas COSTE