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Thales Communications
- Responsable Offres
Colombes
2013 - maintenant
« Responsable propositions » au sein du secteur métier IDE (Intégration Déploiement Exploitation):
- Management, coordination
Coordination des différents acteurs/services pour la réalisation d’offres gagnantes sur les activités d’Exploitation et Systèmes d’informations de Services Projetés : définition du « Make, Team, Buy »,
- Organisation, communication
Participation à la mise en place et structuration de l'activité Propositions Lots IDE, définition et mise en œuvre d’outils pour « industrialiser » les propositions, construction du reporting associé, communication et promotion autour des activités IDE.
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Thales Communications
- Responsable Propositions Services
Colombes
2013 - maintenant
Construction des propositions financières pour assurer des prestations de "managed services",
Industrialisation de la réalisation des propositions,
Pour chaque proposition: choix de la stratégie « make, team, buy » pour atteindre les niveaux de services souhaités et le tout au cout gagnant.
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Thales Communications
- « Operations coordinator » et Chef de Projets
Colombes
2012 - 2013
Gestion de projets dans un environnement fortement contraint (du point de vue opérationnel, sécurité),
Coordination d’équipes réparties sur différents sites (en France et à l’étranger), de prestataires externes et d’éditeurs,
Exploitation d’un environnement SI (réseau et applicatif) : coordination opérationnelle et astreinte managériale,
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Thales Communications
- Responsable Offres sur les Systèmes d'Informations Logistiques
Colombes
2009 - 2011
Management, coordination
Intervention pour la gestion de situation de crise sur des affaires en cours,
Coordination de différentes équipes (maitrise d’oeuvre, ingénierie, développement) pour atteindre les objectifs fixés.
Stratégie, Organisation
Identification des axes de croissance, définition de la stratégie du service en terme technologique,
Définition de la stratégie d’évolution du Centre d’appels (projection 2010-2012),
Mise en place de processus et méthodes dans la gestion des projets et des réponses à appels d’offres,
Identification et gestion de projets (définition du budget, justification du projet, pilotage)
Réalisation de proposition et de chiffrage autour des systèmes d’informations logistiques dans le cadre de mission de maintien en condition opérationnelle,
Pilotage de projets.
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ARKEMA
- Responsable Exploitation
Colombes
2007 - 2008
Responsable Exploitation des applications métiers au sein du département Operation Services Management.
-> Encadrement, coordination
• Garant du maintien en condition opérationnelle des applications métiers ARKEMA sur un périmètre européen. Les activités industrialisation et exploitation des applications business et industrielles sont réalisées par une équipe de 14 personnes. Les principes ITIL sont omniprésents et constituent les fondements de la bonne réalisation de cette activité.
• Gestion de contrats avec des prestataires (contrat d’éditiques, de TMA).
-> Organisation
• Refonte des contrats de prestation avec un changement des modes de facturations: passage à l’unité d’œuvre,
• Externalisation d’une partie de la prestation et donc de l’équipe.
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ARKEMA
- Responsable Messagerie-Groupware
Colombes
2005 - 2007
Responsable de l’équipe messagerie mondiale au sein du département Infra-structure d’ARKEMA.
-> Encadrement, coordination
• Encadrement d’une personne et de prestataires,
• Coordination de l’équipe messagerie au niveau mondial : Europe, Asie et Etats-Unis et des filiales du groupe ARKEMA,
• Coordination de différents acteurs autour des technologies Domino/Notes (développement, exploitation, enrolment, architectes),
-> Organisation
• Participation à l’externalisation de l’exploitation des serveurs,
• Mise en place de processus, standards autour de l’exploitation, des différents acteurs,
-> Management de projets
• Définition de l’architecture Domino (centralisation, sécurité, …),
• Mise en place de solution de mobilité (blackberry, webmail),
• Migration de versions Domino pour les serveurs et clients Notes sur le périmètre monde (soit 107 serveurs et 13 000 postes),
• Définition et implémentation d’une solution anti-spam pour le groupe ARKEMA,
• Spin-Off entre le groupe ARKEMA et le groupe TOTAL,
• Séparation des technologies Domino et produits tiers (scission du périmètre ATOFINA de 20000 utilisateurs en 2 entités : ARKEMA : 12 000 et TOTAL PETROCHEMICALS : 8 000),
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ARKEMA
- Architecte / chef de projet Messagerie ATOFINA
Colombes
2002 - 2005
Architecte / chef de projet Messagerie ATOFINA.
-> Management de projet dans la branche Chimie ATOFINA et dans ses filiales (20 000 utilisateurs et 60 sites répartis dans le monde)
• Déploiement de Domino version 5 pour le périmètre mondial ATOFINA,
• Intégration du connecteur R/3-Domino, SAP Workflow for Domino,
• Migration des anti-virus ScanMail for et vulgarisation sécurité.
-> Veille technologique / Etudes
• Participation à des réflexions au niveau du groupe Total : architecture Domino, mise en place d’un méta-annuaire, des technologies web, les aspects sécurités,
• Suivi de la problématique anti-spam.
-> Encadrement de prestataires : dans le cadre de l’industrialisation d’annuaire LDAP (projet websphère), et l’exploitation de serveurs Domino.
-> Réalisation et mise en place de règles d’exploitation au sein de notre environnement de production autour des technologies Domino.
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LOTUS
- Consultant Notes/Domino
1998 - 2002
-> Intervention dans différents secteurs d’activités Banque, Industrie, Service ; et dans différents pays : Allemagne, Arabie Saoudite.
-> Conseil / Etude:
• Réalisation de recommandations de développement,
• Optimisation d’applications, audit applicatif/performance,
• Architecture applicative (déploiement de logiciels).
-> Développement / Gestion de Projet
• Applications Notes Domino, internet et intranet,
• Produits Lotus : LISA.
