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Raphaelle BOUTEILLER

Paris

En résumé

Double culture : Entreprise/ONG et anglais courant.

Animée par la volonté de replacer l’humain au cœur de l’économie, mon objectif est de faire coopérer entreprises et structures à intérêt général : ONG ou structures de l’Economie Sociale et Solidaire.

Après 7 ans à analyser les stratégies de marques internationales en marketing et communication; à bien comprendre les attentes du consommateur en général; j’ai travaillé 2 ans en tant que Responsable Relations partenaires et Etudes à l’association Max Havelaar France.

Mes capacités d’adaptation et d’écoute m’ont permis de gérer des projets en France et à l’International avec de multiples partenaires.

Mes compétences :
Stratégie marketing
Relation client
Gestion de projet
Communication
ONG
Gestion de projets
Partenariats
Commerce équitable
Économie Sociale et Solidaire

Entreprises

  • Association Clubhouse France - Chargée d'insertion & co-gestion

    Paris 2012 - maintenant

  • ... - Bénévolat

    2012 - maintenant Mission de 2 mois au Kerala, Inde
    - Fair Trade Alliance Kerala : Evaluation de la position des femmes au sein de l’organisation de producteurs équitables, réalisation du guide d’entretien, réunion de groupe, synthèse.
    - Echoway : Suivi de 2 projets éco-touristiques.

  • Association La Cimade - Membre de l’équipe organisatrice du Festival Migrant’Scène

    2011 - 2011 Diverses actions de communication :
    - rédaction du communiqué de presse,
    - prise de contacts radios/presse/ Mairie de Paris,
    - organisation des événements.

  • Association Max Havelaar France - Responsable Relations partenaires et Etudes

    2009 - 2011 Développement commercial et stratégique
    - Accompagnement des détenteurs de licence dans leur démarche de consommation responsable (commerce équitable, bio, local, éco-gestes).
    - Synthèse des études françaises et européennes à destination des partenaires.
    - Réalisation d’études ad’hoc servant d’outils de prospection (ex: la consommation responsable comme axe de politique RSE).

    Pilotage de projets
    - Création d’une lettre d’information mensuelle de veille sectorielle pour les équipes commerciales France.
    - Coordination du développement de la base de données France (+ 3000 produits actifs). Lobbying pour son déploiement à l’International => 5 pays en conversion : Belgique, Pays-Bas, UK, Allemagne, Canada.

    Encadrement de 2 personnes

  • Millward Brown - France - Chargée d'Etudes

    2004 - 2008 Relation client:
    Responsable des comptes Danone, LU, Coca-Cola, Ferrero, Pfizer, Groupama, Nivea.
    Conseil, analyse des besoins, présentation des résultats.

    Gestion de projet :
    Mise en place de l’étude (coordination des différents services: timings, budget, traitement des données) et vérification des données.

    Marketing stratégique :
    Élaboration du questionnaire, analyse des résultats et rédaction du rapport avec recommandations.

    Encadrement d’une personne

  • RICHEMONT France – Groupe International Luxe - - Assistante Planning Stratégique

    2002 - 2003 - Recommandations pour les différentes marques du groupe: identité, positionnement, développement produit.
    - Réalisation d’entretiens semi-directifs sur le marché anglais auprès des clients VIP de la marque Shanghai Tang pour renforcer son identité.

  • Chanel - Chef de projet Internet

    Neuilly-sur-Seine 2001 - 2001 - Développement du site internet: Gestion de la production et des budgets
    - Interface entre les Chefs produits, la Web agency et la SSII

Formations

  • WWF-Be Linked (Formation)

    Paris 2012 - 2012 Partenariats: Management de la relation ONG-Entreprises

  • CEGOS

    Paris 2011 - 2011 Le web 2.0: Gérer et maîtriser son image sur les réseaux sociaux

  • CNAM (Paris)

    Paris 2006 - 2006

  • ESCP-EAP, European School Of Management

    Paris 2000 - 2001 MS Stratégie e-marketing/e-busines

    Mémoire : «Les tribus de passionnés: moyen de fidélisation à une marque. Le cas Club Med»

  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

    Paris 1995 - 2000 Maîtrise Sciences de Gestion, spécialisation Marketing & Communication

    Mémoire: « Les jeunes et les marques de vêtements : comparaison du comportement entre la génération X et la génération Y »

Réseau

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