Mes compétences :
CRM
Digital marketing
Marketing
Gestion de projet
Branding
Affiliation
SEO
Brand management
Webmarketing
Acquisition
SEM
Newsletter
Emailing
Entreprises
IKO system
- Customer Success Consultant
2015 - maintenant
Ubisoft Entertainment
- EMEA Assistant Brand Manager Free to Play
Rennes2014 - 2014Missions :
• Préparation du lancement et suivi opérationnel de jeux vidéo Free-to-Play
• Définition des axes de communication et de la stratégie média de différents produits
• Elaboration de plans marketing et définition du positionnement produit
• Gestion et mise en place de campagnes d'acquisition (Campagne CPA/CPL, display, affiliation...)
• Mise en place et gestion de campagnes publicitaires (branding, habillage, vidéo, display, event...)
• Mise en place et coordination d'actions CRM (e-mailing, newsletter, lifecycle)
• Gestion du budget marketing et coordination de projet avec les filiales d'Ubisoft
• Gestion des relations avec les partenaires externes (régies publicitaires, sites internet...)
• Assurer le suivi des projets avec les équipes de développement
• Analyse de données et veille concurrentielle
• Participation aux campagnes de lancement de 2 nouveaux produits
Conclusion : Expérience déterminante dans mon parcours, qui m'a permis de collaborer sur de nombreux projets Marketing. J'ai pu travailler sur différentes problématiques, notamment liées à la gestion de produits, à la publicité online, à l'acquisition clients et au CRM. J'ai ainsi contribué au développement marketing de différents produits.
Paddle.com
- Assistant Online & Content Marketing
2013 - 2013Missions :
• Mise en ligne et gestion de différents articles
• Aide à la mise en place de campagnes newsletter
• Collaboration à la mise en ligne d'un nouveau site internet (mindsy.com)
• Recherche de nouveaux produits
• Assurer l'accessibilité et la mise à jour des fichiers en ligne
Conclusion : Première expérience à l'étranger. Ce stage m'a permis d'améliorer mon niveau en anglais, d'évoluer dans une équipe internationale et d'en apprendre d'avantage sur le marketing digital.
Ubisoft Entertainment
- Assistant Marketing CRM
Rennes2012 - 2013Missions :
• Elaboration et mise en place des campagnes CRM (e-mailing, newsletter) sur la zone EMEA
• Coordination des demandes et planification des envois
• Gestion des campagnes CRM
• Gestion de la base de données clients (à l'aide du logiciel Epiphany)
• Configuration des envois d'e-mailing (à l'aide du logiciel DreamMail)
• Elaboration de rapports et d’analyses concernant l’activité opérationnelle
• Collaboration à différents projets de communication digitale notamment avec les équipes de production
• Veilles concurrentielles sur les « best practices » utilisées en CRM
Conclusion : Stage très enrichissant et professionnalisant qui m'a permis de prendre conscience de l'importance du CRM. J’ai acquis de nombreuses connaissances en CRM et plus globalement en Marketing Digital.
INSEEC Business Consulting Service
- Chargé des relations clients
2010 - 2012Junior-Entreprise de l’INSEEC Business School Bordeaux spécialisé dans le conseil en marketing, finance et communication.
Missions :
• Prospection, suivi et développement du portefeuille client
• Mise en place de process et de méthodologies internes
• Participation a 6 études de marché dont 3 en tant que chef de projet.
• Signature de 4 études représentant 7200€ de CA
• Obtention du label Pépinière Junior Entreprise en novembre 2011
• En charge du recrutement et de la formation des nouveaux membres
• Planification des actions commerciales
• Analyse des performances et détermination des objectifs
• Membre du Conseil d'Administration
Conclusion : Expérience très enrichissante dans le domaine commercial, marketing et du consulting.
E.Leclerc capbreton
- Stage assistant de communication
2010 - 2010Missions :
• Animation de la communication interne
• Elaboration d’une vidéo de présentation pour les recrutements et la formation des employés
MICHAUD CHAILLY
- Stage technico-commercial
2008 - 2009Spécialiste du négoce de produits et fournitures industriels.
Missions :
• Développement des produits Perma (systèmes de lubrification automatique) dans la région Aquitaine, prospection
• RDV clients
• Suivi du portefeuille client
• Elaboration d’outils de communication
Conclusion : Première expérience commercial significative, alliant un aspect technique. Stage très enrichissant.
