Paris
Co-fondateur Velvet Consulting, un cabinet de conseil spécialisé sur le marketing client, l'efficacité commerciale et l'innovation. Notre objectif est de vous aider à générer de la valeur grâce au recrutement de nouveau client et le développement de la valeur et de la fidélité des clients existants.
Mon expérience est composée de compétences larges au service de l'Excellence Client :
- Stratégie client
- Performance opérationnelle
- Connaissance client
- Projets de transformation complexe
- Nouvelles technologies, canaux digitaux, mobile
- Systèmes d'information client
Mes compétences :
Conseil
Direction générale
Marketing
CRM
Innovation
Consulting
