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Romain AVON

Californie

En résumé

Chef de projet capable d'appréhender l'ensemble des leviers marketing

Gestion de projets
Consulting fonctionnel sur des projets d'implémentation d'otils CRM pour le compte de clients en France et à l'étranger.
Management d'équipes de 2 à 3 personnes. Coordination des projets (INFACT GROUP)
Marketing
Fidélisation: expérience en tant que gestionnaire relations clients: Administration, gestion, suivi de la mise en place et des évolutions d'une base de données, d'un réseau social d'entreprise, d'une newsletter pour la gestion d'un portefeuille de clients grands comptes (GEFCO)
Acquisition: Pilotage du déploiement de l'identité visuelle d'un réseau de 1200 points de vente, avec suivi des prestataires, relances des intervenants, mise en place de solutions alternatives (SOCORPI)
Stratégie: Mise en place d'une approche marketing d'une TPE avec refonte de site web, réalisation de brochures, construction de base de données clients (LOCAMUST)
Produit: Gestion du Mix Marketing d'une gamme de compléments alimentaires sur les marchés France/Royaume Uni/Irlande: lancement de produits, design packaging, gestion des promotions et de la publicité (SANTE VERTE)
Evénementiel: Organisation d'événement sportif international (ABR ORGANISATION)
Commercial
Transactions sur biens à forte valeur ajoutée (AGENCE IMMOBILIERE MASCOTT'IMMO)
Prospection et rentrée de mandats
Publicité et visites clients
Négociation et signature d'avant-contrat
Accompagnement auprès des différents partenaires (diagnostiqueurs, établissements de crédit,...) jusqu'à la signature de l'acte authentique

Mes compétences :
Office
Adobe CS5
Oracle CRM On Demand
Publicité
Vente
Communication
Marketing
Informatique
Oracle
Commerce

Entreprises

  • Fortinet - Administrateur CRM

    Californie 2015 - maintenant

  • CRM-B2B Limited - Director

    2014 - 2015 After 4 years working in CRM for various clients, I had the opportunity to create CRM-B2B.
    Its objective is to answer to needs in a professional and human way.
    We aim to offer to our clients an approach more sales oriented and customer focused, taking care of all your CRM deployment projects.

  • ARM - CRM Administrator

    2014 - 2015

  • InFact Group - Consultant senior CRM/BI

    2012 - 2014 Conseil et mise en place de solutions CRM aux problématiques relation clients de clients internationaux
    - Configurations de bases de données CRM (Oracle CRM On Demand)
    - Suggestions d'améliorations
    - Mises en place d'évolutions techniques et fonctionnelles
    - Management d'équipes de 2 à 3 consultants. Coordination des actions à mener
    - Gestion du projet de lancement d'un nouveau produit informatique depuis l'idée jusqu'à sa commercialisation

  • GEFCO Groupe PSA - Gestionnaire Relation Clients

    COURBEVOIE 2011 - 2012 Administration fonctionnelle des Outils CRM pour la direction Grands comptes:
    - Suivi de la base de données Oracle CRM On Demand
    - Evolutions fonctionnelles
    - Assistance aux utilisateurs et formations
    - Mise en place de Reportings
    - Administration et animation du réseau social d'entreprise
    - Newsletter mensuelle

  • SOCORPI - Chargé de marketing réseau

    Paris 2010 - 2010 - Accompagnement des agences du réseau ORPI, dans leur projet d’harmonisation de leur(s) point(s) de vente.

    - Reporting hebdomadaire de l’avancement du chantier harmonisation à l’échelon national, à destination du Conseil de Gérance, du Comité de Direction, des responsables régionaux, des consultants animation réseau et de tout autre organe de pilotage et d’élus ORPI.

    - Gestion des campagnes de mailings et e-­mailing à destination des adhérents Orpi restant en marge du chantier harmonisation, malgré les actions de relance et d’accompagnement desdits adhérents et conformément aux décisions prises par le conseil de gérance.

    - Coordination de l’ensemble des partenaires intervenant sur le chantier «harmonisation du réseau ORPI»

    - Information ascendante et descendante et contrôle et suivi de leurs reportings opérationnels, source de nos reportings consolidés.

  • Locamust - Assistant Marketing

    2009 - 2009 A l'occasion d'un stage de fin d'études dans une société de location de voiture avec chauffeur.

    - Réflexion sur les outils à mettre en place pour re-dynamiser l'activité de l'entreprise.
    - Réalisation de supports publicitaires et PLV
    - Création d'une Newsletter
    - Refonte du site internet, en collaboration avec les agences web
    - Mise en place d'une base de données CRM

  • Santé Verte - Chef produit

    2008 - 2008 A l'occasion d'un stage à l'international de 5 mois, plusieurs missions m'ont été confiées pour la marque New Chapter (compléments alimentaires):

    - Gestion de la gamme sur les marchés France, Royaume Uni, Irlande
    - design et packaging
    - Communication produits sur supports papier et internet
    - travail en collaboration avec une équipe de graphistes.

    Travail en français et en anglais

  • ABR Organisation - Assistant chargé de projet

    2007 - 2007 Stage de 2 mois: travail en équipe de 4 étudiants.
    Participation à l'oragnisation de l'Open Gaz de France de Cagnes sur Mer, tournoi de tennis féminin doté à 125.000$.

    - Recherche de partenaires
    - Vente d'espaces publicitaires sur les courts et dans le programme
    - Actualisation du site web, en collaboration avec un webdesigner
    - Organisation du village exposants

  • Mascott'immo - Négociateur immobilier

    2003 - 2005 Agence immobilière du Golfe de St Tropez. En contrat de qualification

    - Prospection
    - Estimation des biens
    - Prise de mandats
    - Communication produits - publicité sur supports papier et internet
    - Négociation
    - Vente
    - Suivi administratif des dossiers, jusqu'à la signature de l'acte authentique

  • SMVA Fréjus - Stagiaire

    2001 - 2001 Stage de vente de 2 mois dans une concession automobile Volkswagen / Audi:
    - Vente de véhicules neufs
    - Reprises de véhicules d'occasion
    - tenue de l'espace de vente

Formations

Réseau

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