Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Marketing
Management
Négociation
Automobile
Entreprises
Avis Budget Group
- Conseiller clients
2014 - 2016« Avis Budget Group » est une agence de location de voiture à l’aéroport de Chambéryréputé pour sa clientèle essentiellement Anglaise.
Mes missions :
- Gestion, organisation et planification de la flotte
- Travail de réception multilingues : accueil, renseignements
- Vente de produit additionnel : option supplémentaires, compléments de protection
- Rédaction quotidienne de rapport en lien avec la flotte
- Prise de réservations
Precisionski.fr
- Assistant Webmaster en alternance 1ère année de MBA
2013 - 2014« Precisionski.fr » est site internet Marchand spécialisé dans les sports de montagnes. Le site regroupe plusieurs activités comme la vente et la location de matériel de ski.
Le groupe Danisport représente plus de 40 magasins répartie exclusivement dans la vallée de Tarentaise.
Mes missions :
- Gestion de la clientèle : renseignements clients, résolution de litiges
- Intégration et référencement de nouveaux produits du site internet
- Gestion des expéditions (20/J en moyenne)
- Suivi de commandes et des retours
- Veille concurrentielle des autres sites internet de location
- Mise a jour du stock
- Mise en place d'une charte graphique
Sujet de mémoire : Le Yield Management leitmotiv pour le sport de montagne ?
ALPVISION résidence
- Réceptioniste Multilingues
2012 - 2013« Le Hameaux des Eaux d’Orelle - Val Thorens » est une résidence Touristique à Orelle regroupant 8 bâtiments soit 180 appartements à la location en saison hivernale.
Mes missions :
- Gestion des réservations pour les 180 appartements : allotement, stop ventes,
- Gestion des canaux de vente (tour opérateur et site internet)
- Travail de réception multilingues : accueil, renseignements et vente
- Gestion du standard téléphonique et de la boîte mail
Savoie Hexapole
- Assistant Commercial et Marketning
2011 - 2012Stage alterné polyvalent pour des fonctions commerciales, marketing et communication dans le cadre du Bachelor.
« Savoie Hexapole » est parc d’activité généraliste basé à Méry. L'objectif de cette structure est d'offrir des solutions d'implantation aux entreprises (vente et location). Bénéficiant d'un ancrage au pied des alpes entre lac et montagne "Savoie Hexapole" souhaite utiliser sa position géographique pour attirer des entreprises de l'Outdoor pour dynamiser l'économie à échelle locale drainant ainsi de l'emploi.
Mes missions :
- Mise en place dʼune nouvelle stratégie : Le Sport Outdoor
- Étude de marché du secteur Outdoor
- Élaboration de bases de données
- Action de phonning auprès de professionnels du secteur
Sujet de mémoire : Le marché du sport Outdoor peut il être un axe de développement pour Savoie Hexapole ?
Mitsubishi
- Conseiller commercial
Paris2009 - 2011Stage Alterné dans le cadre de mon BTS.
MITSUBISHI est une marque automobile japonaise reconnu dans l’hexagone pour la fiabilité et la robustesse de ces modèles tout terrains.
Mes missions :
- Conseils clients (découverte de besoin, orientation vers un modèle, finilisation)
- Participation à des salons
- Gestion du parc "occasion" et de la vitrine
- Élaboration d’annonces sur site internet spécifique
GREAT HOTEL ORGANISATION
- Stage au departement commercial
2009 - 2009« Great Hotel Organisation » est entreprise d'événementiel spécialisé dans les meeting et les incentives d'entreprise à Londres
Mes missions :
- Mise à jour de base de données
- Recherche de nouveaux prospects (veille informationnelle, analyse listing salon ...)
- Action de phonning auprès de prospects et/ou clients pour évaluer leurs besoins
- Envoie de propositions commerciales personnalisées