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Romain LESAGE

Vert-le-Grand

En résumé

En recherche d'opportunités.

Je suis en contrat de professionnalisation depuis Septembre 2013 au sein d'un des magasins de l'enseigne intermarché à Amiens. Ma formation se déroule en alternance avec le CNAM (Conservatoire National des Arts et Métiers), je suis responsable de l'espace "marchandises générales". Mes missions s'orientent autour de la gestion quotidienne du rayon et de l'accroissement de ses performances. J'acquiert des compétences via mon expérience telles que le facing, les changements et contrôles prix, l'organisation des promotions, la gestion des stocks, les commandes, ou encore l'accueil client. Mon année de master doit également me permettre de construire un mémoire centré sur mon entreprise, ce travail doit déboucher sur des implications managériales selon la problématique traitée. Mon diplôme me permettra donc d'acquérir une solide expérience professionnelle via l'alternance, et de développer une réflexion sur les choix stratégiques que peut adopter l'entreprise. Ma formation me prépare à des métiers d'encadrement au sein d'entreprises.

De septembre 2011 à Septembre 2013 j'ai intégré l'agence Geodis Calberson France Express Picardie d'Amiens via un contrat d'apprentissage. J'y ai validé un master 1 Droit, Economie, Gestion ainsi que le titre de Responsable Commercial et Marketing au CNAM (Conservatoire National des Arts et Métiers).
J'ai également réalisé une première année de licence économie gestion au CNAM à Amiens en apprentissage chez Geodis. J'ai mené des projets de suivi des performances commerciales des prestations de l'entreprise. J'ai également mis en place des outils d'amélioration qualité, et développer la communication interne de l'agence.

Je suis titulaire d'un Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) que j'ai réalisé à l'Institut Universitaire de Technologie d'Amiens. Durant ces deux années à l'IUT j'ai réalisé deux stages professionnels :
- l'un à l'agence de transport Alloin (messagerie) à Amiens. J'y ai mené un travail d'étude sur les litiges (clients générateurs, impact, plan d'actions) de l'agence vis à vis de ses clients.
- l'autre à VIDAM (entreprise dans l'environnement), j'ai eu la charge de réaliser une étude sur les besoins en investissements de l'entreprise et la réflexion sur des actions marketing à engager..

Par ailleurs de 2007 à 2010 je travaillais en tant qu'animateur diplômé en accueil de loisirs sans hébergement (Namps Maisnil, Amiens SNCF, Villers Bretonneux) durant les vacances scolaires.

J'ai pu prendre part à l'organisation de deux évènements culturels au sein de Villers Bretonneux (préparation, moyens matériels et humains, sécurité, animation, bilan).

Mes compétences :
Informatique de gestion
Contrôle de gestion
Communication
Commercial
Management
Diagnostic financier
Langues vivantes
informatique
commerce
marketing
juridique
économie

Entreprises

  • INTERMARCHE - En alternance master 2 direction mercatique

    Vert-le-Grand 2013 - maintenant Responsable de rayon marchandises générales

  • Geodis Calberson Picardie - En apprentissage en Master 1 Responsable Commercial

    2011 - 2013 Employé au sein de Geodis Calberson Picardie en apprentissage, je réalise et mets en place des solutions de suivi clients et des outils de contrôle des coûts (internes et externes). Ces instruments m'obligent à utiliser des outils informatiques tels que Excel ou le système d'exploitation des données de l'entreprise (SAP Business Object, Alizé). Je participe à la mise en place de solutions clients (organisation de la tournée, renseignement client, prise de rendez-vous, etc.). Au delà des données numériques j’interprète également ces chiffres afin d'obtenir une vision "pratique" de l'activité. Ces outils sont donc une aide pour la prise de décisions.

    Ce travail me permet de :
    - mieux appréhender Excel (tableaux croisés dynamiques, états de restitutions, formules, ratios, etc.).
    - m'habituer à me servir de progiciels d'exploitation (retours de tournées, contrôle de coûts, données comptables, suivi expéditions, planification enlèvements, mise à jour du personnel, plan de transport, etc).
    - maîtriser les techniques marketing, commerciales et de contrôle de gestion (mailing, prospection, entretien commercial, reporting, identification et affectation des coûts, état des lieux, ratios, tableaux de bord).
    - développer mon sens du contact et du relationnel afin d'obtenir toutes les informations nécessaires.
    - appréhender les plans de transports et organisations des tractions (codes directionnels, coefficient de remplissage, doublages, heures de départ et d'arrivée, alternatives tractions, etc.).
    - comprendre l'organisation du quai et le cheminement des expéditions.

    De plus dans le cadre de ma formation j'ai réalisé un projet managérial centré sur l'amélioration des performances du service client. J'ai donc appréhendé l'organisation d'un CRC, son fonctionnement, et ses missions.

  • ALLOIN - Assistant de gestion

    2011 - 2011 Lors de ce stage au sein de l'entreprise de messagerie Alloin à Amiens, j'ai mis en évidence les principaux clients présentant un nombre de litiges trop important par rapport au chiffre d'affaires généré.
    Cette identification a permis d'engager certaines mesures pour diminuer les dommages et améliorer la qualité des prestations de l'entreprise (emballage amélioré, disposition pour le transport, nombre de colis par camion, etc.).

    J'y ai également fait de la facturation et ai pu appréhender la fonction d'affréteur :
    - listing des fournisseurs
    - négociation tarifs de vente
    - problématique liée à l'envoi de palettes selon les affrétés
    - remplissage du camion
    - établissement factures
    - maîtrise de l'anglais

    Cette expérience professionnelle m'a permis :
    - de mieux appréhender les techniques de segmentation, d'analyse financière (CA client, marges brutes, tableaux de bord, coûts internes et externes, ratios, analyse financière et commerciale, diagnostic financier, etc.)
    - d'améliorer mes compétences en informatique (excel, progiciels)
    - de connaitre le fonctionnement des flux logistique (étiquetage, tri, port dû, contre remboursement)
    - de maîtriser le langage du transport routier (litige, avarie, souffrance, livraison, rendu, traction, camionnage, etc.)

  • VIDAM - Assistant de gestion

    2010 - 2010 Cette première expérience professionnelle en entreprise m'a permis de découvrir le fonctionnement opérationnelle de ce type d'organisation (hiérarchie, codes, culture d'entreprise, valeurs). J'ai mené une étude sur les investissements à réaliser dans le service logistique. J'ai recensé les unités de stockage au sein de l'entreprise VIDAM afin d’identifier les unités à renouveler.

    J'ai ainsi pu acquérir les compétences suivantes :
    - recensement des unités de stockage (méthodes, déplacements sur sites, recherches des informations)
    - utilisation d'excel (tableau croisé dynamique, formules, graphes, etc.)
    - utilisation de ratios de contrôle (unités endommagées, coûts supplémentaires, investissement nécessaire)
    - notions sur le traitement des déchets industriels (ADEME, usine de traitement, normes)
    - organisation gestion quotidienne (nouveaux vestiaires, amélioration suivi papiers véhicules, mise à jour dossiers des chauffeurs, etc.)

Formations

  • CNAM Picardie

    Amiens 2013 - maintenant Direction Mercatique

    Marketing, E-Buisness, Anglais, Management, Economie, Distribution

  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers Cnam

    Amiens 2012 - 2013 Master 1, titre Responsable commercial et marketing

    MASTER1 Droit, Economie, Gestion

  • CNAM Picardie

    Amiens 2011 - 2012 licence

    Licence en apprentissage. Management, droit des contrats, Analyses financières, commerce et marketing.

  • IUT GEA

    Amiens 2009 - 2011 Diplôme Universitaire de Technologie

    Ce diplôme prépare à des fonctions opérationnelles dans l'entreprise en faisant appel à des intervenants professionnels pour les différents modules enseignés.

    Cette formation m'a permis d'acquérir des compétences dans les domaines de la gestion budgétaire, des ressources humaines, des gestion de projets, ou encore des mathématiques financières.

  • Lycée Louis Thuillier

    Amiens 2008 - 2009 baccalauréat

    spécialités mathématiques financières, mention bien obtenu à l'examen. Option théâtre durant 3 ans.

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