Romain LESAGE

En résumé

Entreprises

• INTERMARCHE - En alternance master 2 direction mercatique

  Vert-le-Grand 2013 - maintenant Responsable de rayon marchandises générales

• Geodis Calberson Picardie - En apprentissage en Master 1 Responsable Commercial

  2011 - 2013 Employé au sein de Geodis Calberson Picardie en apprentissage, je réalise et mets en place des solutions de suivi clients et des outils de contrôle des coûts (internes et externes). Ces instruments m'obligent à utiliser des outils informatiques tels que Excel ou le système d'exploitation des données de l'entreprise (SAP Business Object, Alizé). Je participe à la mise en place de solutions clients (organisation de la tournée, renseignement client, prise de rendez-vous, etc.). Au delà des données numériques j’interprète également ces chiffres afin d'obtenir une vision "pratique" de l'activité. Ces outils sont donc une aide pour la prise de décisions.
  
  Ce travail me permet de :
  - mieux appréhender Excel (tableaux croisés dynamiques, états de restitutions, formules, ratios, etc.).
  - m'habituer à me servir de progiciels d'exploitation (retours de tournées, contrôle de coûts, données comptables, suivi expéditions, planification enlèvements, mise à jour du personnel, plan de transport, etc).
  - maîtriser les techniques marketing, commerciales et de contrôle de gestion (mailing, prospection, entretien commercial, reporting, identification et affectation des coûts, état des lieux, ratios, tableaux de bord).
  - développer mon sens du contact et du relationnel afin d'obtenir toutes les informations nécessaires.
  - appréhender les plans de transports et organisations des tractions (codes directionnels, coefficient de remplissage, doublages, heures de départ et d'arrivée, alternatives tractions, etc.).
  - comprendre l'organisation du quai et le cheminement des expéditions.
  
  De plus dans le cadre de ma formation j'ai réalisé un projet managérial centré sur l'amélioration des performances du service client. J'ai donc appréhendé l'organisation d'un CRC, son fonctionnement, et ses missions.

• ALLOIN - Assistant de gestion

  2011 - 2011 Lors de ce stage au sein de l'entreprise de messagerie Alloin à Amiens, j'ai mis en évidence les principaux clients présentant un nombre de litiges trop important par rapport au chiffre d'affaires généré.
  Cette identification a permis d'engager certaines mesures pour diminuer les dommages et améliorer la qualité des prestations de l'entreprise (emballage amélioré, disposition pour le transport, nombre de colis par camion, etc.).
  
  J'y ai également fait de la facturation et ai pu appréhender la fonction d'affréteur :
  - listing des fournisseurs
  - négociation tarifs de vente
  - problématique liée à l'envoi de palettes selon les affrétés
  - remplissage du camion
  - établissement factures
  - maîtrise de l'anglais
  
  Cette expérience professionnelle m'a permis :
  - de mieux appréhender les techniques de segmentation, d'analyse financière (CA client, marges brutes, tableaux de bord, coûts internes et externes, ratios, analyse financière et commerciale, diagnostic financier, etc.)
  - d'améliorer mes compétences en informatique (excel, progiciels)
  - de connaitre le fonctionnement des flux logistique (étiquetage, tri, port dû, contre remboursement)
  - de maîtriser le langage du transport routier (litige, avarie, souffrance, livraison, rendu, traction, camionnage, etc.)

• VIDAM - Assistant de gestion

  2010 - 2010 Cette première expérience professionnelle en entreprise m'a permis de découvrir le fonctionnement opérationnelle de ce type d'organisation (hiérarchie, codes, culture d'entreprise, valeurs). J'ai mené une étude sur les investissements à réaliser dans le service logistique. J'ai recensé les unités de stockage au sein de l'entreprise VIDAM afin d’identifier les unités à renouveler.
  
  J'ai ainsi pu acquérir les compétences suivantes :
  - recensement des unités de stockage (méthodes, déplacements sur sites, recherches des informations)
  - utilisation d'excel (tableau croisé dynamique, formules, graphes, etc.)
  - utilisation de ratios de contrôle (unités endommagées, coûts supplémentaires, investissement nécessaire)
  - notions sur le traitement des déchets industriels (ADEME, usine de traitement, normes)
  - organisation gestion quotidienne (nouveaux vestiaires, amélioration suivi papiers véhicules, mise à jour dossiers des chauffeurs, etc.)
  

Formations

• CNAM Picardie

  Amiens 2013 - maintenant Direction Mercatique
  
  Marketing, E-Buisness, Anglais, Management, Economie, Distribution

• Conservatoire National Des Arts Et Métiers Cnam

  Amiens 2012 - 2013 Master 1, titre Responsable commercial et marketing
  
  MASTER1 Droit, Economie, Gestion

• CNAM Picardie

  Amiens 2011 - 2012 licence
  
  Licence en apprentissage. Management, droit des contrats, Analyses financières, commerce et marketing.

• IUT GEA

  Amiens 2009 - 2011 Diplôme Universitaire de Technologie
  
  Ce diplôme prépare à des fonctions opérationnelles dans l'entreprise en faisant appel à des intervenants professionnels pour les différents modules enseignés.
  
  Cette formation m'a permis d'acquérir des compétences dans les domaines de la gestion budgétaire, des ressources humaines, des gestion de projets, ou encore des mathématiques financières.
  

• Lycée Louis Thuillier

  Amiens 2008 - 2009 baccalauréat
  
  spécialités mathématiques financières, mention bien obtenu à l'examen. Option théâtre durant 3 ans.

Réseau

• Charles COZETTE

• Emeline SOUTY

• Florence GEOFFROY

• Gwendoline LEMOINE

• Julien BIGNEAU

• Laetitia ANDRADE

• Louis BURY

• Mathilde LOIRE

• Richard GAUGER