DOUBLE COMPÉTENCES: MANAGEMENT de la QUALITÉ et MARKETING
Titulaire d'une maîtrise en Marketing, j'ai à mon actif une expérience professionnelle de 2 ans 8 mois en tant que commercial Chef secteur dans une filiale du groupe Castel BGI. Ce poste a pour objectif de développer les ventes des produits que j'avais à charge par la satisfaction des exigences de mes clients et la proposition d'actions pour affiner la stratégie commerciale de l'entreprise.
Dans cette quête de satisfaction des exigences de mes clients, j'ai pris conscience que les processus de l'entreprise et le système de management devaient être efficaces pour permettre au commercial de jouer en aval son rôle.
Cela m'a conduit à une spécialisation en Management de la Qualité, pour permettre un rôle d'intermédiaire de choix entre les exigences des clients et le management des ressources de l'entreprise.
J'ai réalisé mon stage support du Master Qualité au centre Nucléaire de Cattenom sur le projet < < Excellence Opérationnelle > > car j'ai voulu monter en compétences dans le domaine de l'amélioration continue.
Cette double compétence me permet donc de travailler sur l'optimisation des ressources d'une entreprise pour satisfaire de manière efficiente les exigences de ses parties intéressées.
Mes compétences :
Management des référentiels ISO: 9001/TS 16949; 14
Audit des référentiels ISO: 9001/TS 16949; 14001;
Lean Management ( DMAIC, SIPOC, VOC, VSM, Pareto,
Analyse des risques, AMDEC
Analyse de la valeur, HOQ
Formations et sensibilisations QSHE