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Rudy TASSIN

Paris

En résumé

Mes compétences :
Auto entrepreneur

Entreprises

  • protelco - Technicien itinérant

    Paris 2015 - maintenant
  • MOBIPEL FILIALE GROUPE ILIAD / FREE - Technicien Helpdesk

    Colombes 2012 - 2015 - Mise en place d'un centre d'appel de Free (Mobipel) :
    * Parc informatique,
    * Infrastructure réseau,
    * Process,
    - Administration d'un parc de 500 ordinateurs en réseau et téléphones (Windows et Linux),
    - Mise en place et administration de serveurs Windows (Active directory, WSUS),
    - Administration de serveurs Linux (DHCP, Samba),
    - Prise en main à distance (RDP, VNC),
    - Rédaction de procédures de résolution,
    - Mise à jour de bases de connaissances
    - Assistance auprès des téléconseillers, encadrants, direction (via un outil de ticketing),
    - Gestion des consommables (casques, cartouches, ...).
  • Collège La Source - Rilly la Montagne - Assistant TICE

    2008 - 2012 - Administration d'un parc informatique d'environ 70 ordinateurs en réseau,
    - Réorganisation / Extension du réseau de l'établissement en lien avec les collectivités territoriales,
    - Mise en place d'un site Internet,
    - Formations des enseignants,
    - Assistance auprès des enseignants, élèves et direction,
    - Mise en place d'Espace Numérique Numérique de Travail (ENT) en lien avec le Rectorat de l'Académie de Reims.
    - Membre du conseil d'administration.
  • Collège Robert Schuman - Reims - Assistant TICE

    2008 - 2012 - Administration d'un parc informatique d'environ 120 ordinateurs en réseau,
    - Réorganisation / Extension du réseau de l'établissement en lien avec les collectivités territoriales,
    - Refonte du site Internet,
    - Formations des enseignants,
    - Assistance auprès des enseignants, élèves et direction,
    - Mise en place d'Espace Numérique Numérique de Travail (ENT), établissement pilote en lien avec le conseil Général de la Marne et le Rectorat de l'Académie de Reims.

Formations

Réseau