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Ryan GHEESAH

Meudon

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Spécialiste du domaine Telecom et des interventions en temps réel, je suis reconnu pour ma réactivité, ma
rigueur et ma capacité d’investigation lors de dérives et dysfonctionnements sur le réseau Telecom.
Mes expériences au sein des 3 grands Opérateurs français (Orange, SFR et Bouygues Telecom) au cours de ces 10 dernières années m'ont apportées les compétences suivantes:
- Traiter les incidents réseaux en temps réels, tant dans la détection, l'analyse, le diagnostique que la résolution.
- Le suivi des opérations de nuit sur le réseau (suivi du bon déroulement des travaux et validation de la conformité des équipements à la fin des opérations)
- Garantir la continuité de service des différents réseaux
- Communiquer avec des clients internes et externes français et étrangers
- Travailler en équipe
- Travail en 3/8
- Piloter les interventions sur les domaines Telecom, FAI et services Bouygues Telecom
- Interface directe avec les fournisseurs de fibre(SFR, Axione...) ou salle de dégroupage (FT) ou sous traitant (ALU)
- Coordination et pilotage des interventions des sous traitants ou fournisseurs sur site
- Capacité d'adaptation en fonction de l'évolution du réseau (nouveaux constructeurs ou nouvelle technologie)

Mes compétences :
Routeur Cisco
Switch
Coordination
Ticketing
DSLAM ADSL
Supervision
Travail en équipe
2G/3G/4G
Esprit d'équipe
3G
Polyvalence
GSM
Cisco

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Superviseur réseau national fixe et mobile

    Meudon 2008 - maintenant - Contrôleur Accès / Environnement : Supervision BSC, RNC et état physique des sites (Energie, incident, intrusion..).
    - Contrôleur FAI : Supervision Dslam, Switch, Routeur, IPTV et VoIP.
    - Contrôleur Data : Supervision Routeur, Switch et GPRS.
    - Pilotage et coordination des interventions des techniciens en interne, des sous-traitants et fournisseurs.
    - Travail en équipe, en 3/8
    - Suivi des Travaux programmés (bon déroulement et remise en bon fonctionnement des équipements après opération)

  • Orange - Interface opérationnelle bilingue anglais

    Paris 2004 - 2008 - Traitement d'incidents sur les PABX des clients Entreprise d’Orange / France Telecom (Thomson, Club Med…) en France et à l’étranger.
    - Gestion des incidents et envoi de la demande d'intervention au mainteneur sous-traitant et suivi des interventions en cours.
    - Travail en anglais (via mails et téléphone) avec les différents intervenants d'Orange à l'étranger (Etats-Unis, Chine, Australie, Mexique...)

  • SFR - Superviseur réseau national BSS NOKIA

    2002 - 2004 - Détection : Prise en compte des alarmes sur les sites BTS Nokia, télémaintenance, déclenchement technicien.
    - Assistance technique : Suivi de l'intervention du technicien, confirmation de rétablissement et fermeture d’incident.
    - Travail en équipe et 3/8

Formations

  • IUT Villetaneuse Université Paris XIII (Villetaneuse)

    Villetaneuse 2000 - 2002 DUT Télécommunications et Réseaux

  • Lycée Blaise Cendrars (Sevran)

    Sevran 1998 - 1999 Baccalauréat Scientifique

Réseau

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