J'ai 12 ans d'expérience dans le secteur de la banque de détail (Marketing, Risques, Moyens de paiement), durant lesquels j'ai développé des compétences à la fois managériales et fonctionnelles.
Actuellement en cours de certification Black Belt Lean Six Sigma, j'ai complété mon expérience par une expertise dans les domaines du Lean management et de l'optimisation des processus
Mes compétences :
Management d'équipes
Animation de groupes de travail
DMAIC
ITIL V3
Amélioration continue
Lean Six Sigma
Intelligence collective