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RISC GROUP
- ASSISTANTE SUPPORT TECHNIQUE
Boulogne-Billancourt
2009 - maintenant
Gérer les demandes émanant des clients grands comptes;
Identifier les incidents selon les services: protection des réseaux, surveillance, infogérance, télécommunications et des applications en mode hébergé;
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TPH Services Telecom
- Conseillere client
2008 - 2009
Chez TPH Services Télécom/centre de satisfaction clients:
Conseillère en Relation Client Technique, gestion des dossiers client et fidélisation client.
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Auchan Val de Loire
- Conseillère de vente en multimedia
2008 - 2009
Conseil et vente de produits de télécommunications: abonnement téléphone, abonnement internet
