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Le digital commerce et le commerce traditionnel doivent s'allier au travers de parcours clients à valeur ajoutée, astucieux et différenciateurs : par la connaissance des clients et prospects, par l'établissement d'une relation privilégiée avec chacun d'entre eux.
Cette stratégie incontournable pour le monde actuel et celui de demain nécessite des bases techniques solides et flexibles. Si un système d'information pensé "omnicanal" est souvent dépeint comme la clé du succès, le bon sens, la clairvoyance sur les enjeux et les arbitrages sont tout autant essentiels.
Vous avez travaillé avec Samuel dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?
N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message.
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