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Sandie DUPIN

Lyon

En résumé

Mes compétences :
Process
Qualité
Transport
Animation de formations
Gestion de projet

Entreprises

  • TNT Express France - Responsable Coordination et Process Opérationnels

    Lyon 2011 - maintenant FORMATION OPERATIONNELLE
    * Conception / animation d’un programme de formation destiné aux Managers Intermédiaires : approche lean, amélioration continue, développement d’un projet opérationnel pour les formés - Co-animation avec le Service RH.

    SYSTEMES D'INFORMATION
    * Coordination / déploiement de nouveaux systèmes d’exploitation pour les activités opérationnelles

    PROJETS OPERATIONNELS
    * Implication dans des projets transverses (ex : déploiement des chronotachygraphes numériques, implémentation de bornes de numérisation des feuilles de tournées livraison, participation aux déploiement de solutions web pour les clients…)

    PROCESS / GESTION DOCUMENTAIRE
    * Rédaction / révision de process
    * Support aux Opérations
  • TNT Express France - Chargée de Mission Process

    Lyon 2008 - 2011 PROCESS
    * Création de l'ensemble de la documentation opérationnelle concernant l'activité internationale : import / export / warehouse
    * Participation à l'harmonisation des process France avec ceux du Groupe TNT

    SYSTEMES D'INFORMATION
    * Participation au projet d'implémentation de nouveaux systèmes d'exploitation au sein de l'activité internationale de TNT : UAT, déploiement, formation, support SAV...

    Formation professionnelle :
    - gestion de projets
    - lean green belt
  • TNT Express France - Contrôleuse Opérationnelle

    Lyon 2007 - 2007 Missions
    Contrôle de la conformité d'application des process opérationnels au sein de l’ensemble de centres et dépôts de France :réglementation (sous-traitance),politique HSE, sûreté, opérations, encadrement...

    Animation terrain des process EXPORT = accompagnement des équipes sur leur poste de travail + formation aux process dans le but d'accroître/maintenir les performances et d'améliorer la qualité de service.

    Formation professionnelle
    - formateur = comment animer une formation sur un poste de travail?
  • Compagnie Fluviale des Transports - Assistante Qualité Sécurité Environnement

    2004 - 2006 - Développement des systèmes de management environnemental et sécurité : analyse environnementale, Document Unique, plans de prévention et protocoles sécurité, formations sécurité;
    - Remise à jour de la documentation qualité à bord des unités fluviales
    - Resensibilisation du personnel navigant aux outils qualité et aux procédures applicables
    - Suivi de la norme ISO 9001 : 2000 : audits internes, plans d’action, revue de direction…
    - Création d’une base de données ACCESS pour la gestion des travaux et interventions du Service Maintenance
  • Smurfit Lembacel - Stagiaire achats

    2002 - 2002 Prospection, sélection et évaluation de nouveaux fournisseurs pour les achats de petits consommables.

Formations

Réseau