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Sandra CHARLES

Perpignan

En résumé

Mes compétences :
Audit
Audit interne
Autonomie
Bon relationnel
BRC
Cahier des charges
Esprit d'équipe
HACCP
IFS
ISO 9001
ISO 9001 V2008
Organisation
Qualité
Réactivité
Relationnel
TRACE ONE

Entreprises

  • CEMOI Chocolatier Français - Responsable Qualité Clients Produits Industriels

    Perpignan 2014 - maintenant - Conseil auprès des clients sur la réglementation et les aspects techniques des matières premières, process et produits finis
    - Gestion et élaboration des données relatives aux dossiers qualité client : cahiers des charges, fiches techniques, appels d’offres, attestations
    - Traitement des réclamations clients : réponses aux clients et suivi des actions correctives
    - Création et validation des étiquetages selon la réglementation en vigueur (réglementation pays cible, Bio, ESR)
    - Réalisation d’audits internes/ audits clients
  • CEMOI Chocolatier Français - Responsable Qualité Clients Produits de confiserie

    Perpignan 2012 - 2014 - Interlocutrice d’un portefeuille clients export et France
    - Gestion et élaboration des données relatives aux dossiers qualité client : cahiers des charges, fiches techniques, appels d’offres, attestations
    - Traitement des réclamations clients : réponses aux clients et suivi des actions correctives
    - Création et validation des textes légaux à faire apparaître sur les packagings
    - Réalisation d’audits clients
  • Brossard - Assistante Qualité

    2010 - 2011 - Gestion des cahiers des charges clients
    - Rédaction des cahiers es charges sur le logiciel Trace One
    - Gestion des demandes clients liées à la qualité des produits
    - Réalisation du Plan de surveillance alimentaire
    - Préparation et conduite des Audits internes
    - Traitement des réclamations matières premières et emballages
    - Révision et suivi du plan HACCP de l’usine
    - Sensibilisation du personnel à l’HACCP
    - Préparation et participation aux revues de processus et revues de direction
    - Suivi des certifications IFS, BRC, ISO 9001 v2008
    - Suivi et mise à jour du système documentaire qualité
    - Participation à la veille réglementaire
  • Fromagers en Bourgogne - Assistante Qualité

    2009 - 2009 - Mise en place et amélioration du plan de maîtrise sanitaire de l’entreprise : Mise en place des plans de nettoyage et contrôle de leur efficacité: Amélioration de la traçabilité, mise à jour du plan HACCP, création des plans de nettoyage et contrôle de leur efficacité
    - Animation des formations du personnel aux bonnes pratiques d'hygiène
    - Réalisation des analyses microbiologiques et physicochimiques
  • Chimex (Filiale de l'Oréal) - Technicienne de laboratoire

    2003 - 2003 Analyses physicochimiques d'un filtre solaire dans le but de vérifier sa conformité après fabrication.

Formations

  • AGROSUP DIJON (Dijon)

    Dijon 2007 - 2009 Master spécialité Aliment Microbiologie Assurance Qualité option Contrôle Qualité des Aliments et des Matières Premières
  • Université Pau - Pays De L'Adour (Pau)

    Pau 2004 - 2007 Science de la vie
  • Université Pau - Pays De L'Adour (Pau)

    Pau 2004 - 2007 Licence Sciences de la vie
  • Lycée Jacques Monod

    Lescar 2002 - 2004 BTS Chimie

Réseau

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