GROUPAMA NORD EST
- Responsable Qualité
REIMS
2010 - maintenant
Je suis responsable du Service Qualité au sein de l'établissement de Lille.
Je pilote l'activité de surveillance du portefeuille, la gestion des réclamations ainsi que les animateurs technico-commerciaux, qui assurent l'accompagnement des nouveaux conseillers commerciaux.