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Sandrine CAP

En résumé

Mes compétences :
Management
Communication
Vente
Marketing opérationnel
Webmarketing

Entreprises

  • Fax International - Responsable Marketing & commerciale

    2016 - maintenant
  • Total - Responsable marketing digital et carburants

    COURBEVOIE 2012 - 2016 Mes principales missions sont:
    - La gestion de la stratégie digitale (Gouvernance du site total.fr, développement de la présence de Total France sur les médias sociaux, refonte de la e-Boutique et développement de sujets transverses)
    - La coordination du marketing carburants (développement d'outils marketing pour leur commercialisation, coordination du plan produits carburants France)
    - Le suivi d'études marketing
    - La création d'une plateforme d'innovation collaborative
    - Le management de l'équipe digitale
  • TOTAL RAFFINAGE MARKETING - Chef de Secteur Cartes pétrolières

    COURBEVOIE 2009 - 2012 • Animation et suivi d’un portefeuille varié de clients : 1000 clients répartis sur 5 départements: montage de dossier administratifs, développement de la politique Marketing, gestion des réclamations.
    • Démarchage de nouveaux clients et négociation : phase de prospection, négociation et fidélisation du client.
    • Rentabilisation du secteur géographique : gestion de la politique de couvertures des encours, suivi commercial de la profitabilité des clients.
  • TOTAL Lubrifiants - Chef de marché Junior

    COURBEVOIE 2007 - maintenant - Organisation du Comité Marketing Europe Moto (Préparation de la réunion, coordination des services concernés par l’évènement) 
    - Participation aux lancements de nouveaux produits
    - Autres : Réalisation de dossier Marketing ; Coordination avec les agences de communication ; Déploiement des outils mis à dispositions aux filiales; Mise à jour de fiches techniques 
  • TOTAL SCANDINAVIE - Lubrifiant Département - Business Development Assistant

    2007 - 2009 • Assistance aux forces de ventes (Danemark, Suède, Norvège) : statistiques de ventes, élaboration de la politique prix et suivi statistiques des clients clés (OEM´s, distributeurs…)
    • Gestion des clients exports (Finlande + Islande) : Offre, politique de prix, assistance, budget Marketing
    • Suive performance des vendeurs, agents et distributeurs
    • Analyse des opportunités de marché, des concurrents et des performances de ventes
  • Biocoop - Assistante du responsable catalogue équipement

    Paris 2006 - maintenant - Etude de marché sur 12% du réseau de magasins (déplacement dans une vingtaine de magasins, rendez-vous téléphonique, synthétisation des données, mise en avant des équipements à développer selon la typologie des magasins) 
    - Recherche et contact de fournisseurs
  • Site PSA Peugeot Citroën de Rennes - Assitante Service Communication

    2005 - maintenant - Diverses actions en communication interne et externe
    - Elaboration d’un stand de présentation du site de production pour le Centre de Communication de l’Ouest (Rédaction du cahier des charges, choix et brief du prestataire retenu, écriture des textes du stand) 
    - Coordination et suivi d’équipes de journalistes et de photographes sur le site
  • Crédit Agricole du Finistère - Chargé de Clientèle Particuliers

    Bretagne 2002 - 2004 - Vente de produits banque/assurance
    - Contact direct avec la clientèle
    - Travail en équipe
    - Prise de rendez-vous pour les conseillers commerciaux
    - Participation active aux campagnes de l’agence

Formations

Réseau