TRANSAT FRANCE - LOOK VOYAGES
- Coordinatrice Mise en marché
2011 - maintenant- Formation des techniciens Input -Support technique quotidien pour le montage des produits.
- Organiser le bon déroulement de la sortie de la brochure dans les temps impartis.
- Planifier la répartition des taches du service en fonction des priorités.
- Assurer la maintenance du système et pratiquer les tests nécessaires lors de toutes nouveautés commerciales
Look Voyages
- Technicienne Input
Ivry-sur-Seine2003 - 2011- Saisie des éléments de stocks et de prix, montage des différents produits nécessaires aux différents types de ventes dans le système informatique
- Vérifier la cohérence des informations transmises.
- Assurer les remontées des produits mis à la vente sur tous les canaux de distribution.
- Respecter la cohérence des codifications (produits et prix) pour la pérennité des analyses statistiques.
- Répondre aux demandes particulières des agents de réservation.
Look Voyages
- Analyste Revenue Management
Ivry-sur-Seine1999 - 2003- Ajustement de l’offre aérienne en fonction des ventes et prévision de la demande , ajustement de la sur-offre.
- Vérifier la bonne adéquation entre les stocks vols et terrestres.
- Elaborer des statistiques d’aide à la décision.
- Gerer les promotions au quotidien, déclencher les ajustements et assurer la disponibilité des produits mis en promo ainsi que le montage de l’offre promotionnelle.
- Optimisation des taux de remplissages en adéquation avec le taux de marge.
Costa Cruises
- Technicienne Transport
1998 - 1999- Responsable d’affrètements croisières.
- Réservation des Pré et post acheminements aériens et ferroviaires et gestion des transferts bus.
- Interlocutrice directe auprès des agences de voyages (niveau national) sur les produits croisières.
MAEVA-LATITUDES
- Agent de réservations
1995 - 1998- Informer et conseiller les clients particuliers, francophones et anglophones sur les destinations offertes dans la brochure afin de finaliser les ventes.
- Assurer le suivi des dossiers des clients et respecter les délais de traitement afin de préserver la qualité du service offert par l’entreprise.
Mairie de Lagny sur Marne
- Agent Administratif
1991 - 1995Agent administratif
- Assurer le suivi du courrier, l’envoi des actes d’état civil
- Inscrire les mentions marginales sur actes
- Rédiger et enregistrer les actes de naissances/Décès.
- Préparer les livrets de famille.
Printemps/été 1992/93
- Sous la responsabilité du Secrétaire général, participation à la création, la gestion administrative et l’organisation du premier Festival du Film de Grand Reportage à l’Espace Vanel avec accueil et prise en charge des personnalités
