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Sandrine MAINNEMARE

MONTPON MENESTEROL

En résumé

PROFIL EN COURS DE RÉDACTION. MERCI DE NE PAS TENIR COMPTE DE CE QUI EST ECRIT TANT QU'IL NE SERA PAS EFFECTIF.

Forte des compétences et des responsabilités que j'ai acquises au long de ces années, j'ai su m'appuyer sur mon sens du contact, ma force de conviction et ma motivation pour mener à bien les missions qui m'étaient confiées. Aujourd'hui, c'est avec un réel enthousiasme et une très grande motivation que je construis, accompagnée de mon mari, mon projet touristique.

Dotée d'un sens du résultat, de l'analyse, de la rigueur et du relationnel je m'adapte à différentes situations et interlocuteurs afin de mener à bien mes projets.

Parce que les besoins des clients sont au centre de mes priorités, que chaque jour je donne le meilleur de moi-même pour y parvenir et que nous partageons ces mêmes valeurs, je souhaite désormais devenir garante du niveau d'exigence dû au projet que nous créons.

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Mon objectif : Responsable de Boutique
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• Etre garante de la bonne gestion du magasin, du développement de ses performances, et de l'image de marque de l'enseigne ainsi que du groupe
• Manager et Animer une équipe (coordonner l'activité d'une équipe)
• Élaborer et suivre les budgets pour s'assurer de la rentabilité du magasin
• Apporter un appui technique à l'équipe (informer sur les produits, les objectifs, les techniques, la politique commerciale)
• Effectuer et assurer le suivi administratif et comptable de l'unité de vente, transmettre les données au service concerné
• Accueillir le/la client(e), identifier ses besoins et le/la conseiller sur les produits et services (argumentation commerciale)
• Effectuer les procédures d'encaissement et de service après-vente (retour, échange, remboursement, retour entrepôt...)
• Réceptionner la marchandise et contrôler la conformité de la livraison
• Préparer la mise en rayon des articles (étiqueter, antivoler, baliser...) et les installer en magasin ou sur un stand
• Agencer l'espace de vente et mettre les produits en valeur dans les vitrines, les étalages, selon un marchandising ou pas.
• Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
• Proposer aux client(e)s des essais ciblés lors des lancements de nouveaux produits
• Connaître les éléments techniques de base en lingerie, Cosmétique, Prêt-à-Porter
• Utiliser les outils informatiques mis à disposition (Winstore, Terminal lecteur code barre, Ipad...)
• User, à bon escient, de son sens commercial / de ses qualités relationnelles
• Apporter de la rigueur et de l'organisation au magasin et à l'équipe


Aujourd'hui, nul ne peut agir sans réseau. Alimentons-le et faisons-en bon usage !

~Sandrine.

Mes compétences :
Responsable
Force de travail
Vendeuse
Permis B
Commerciale
Excel
Lingerie féminine
Gestion des conflits
Cosmétiques
Prêt à porter féminin
Pragmatique et orienté résultat
Mode
Manager
Challengeuse
Formatrice
Tenace et pugnace
Textiles
Qualités relationelles (écoute & communication)
Fédératrice
Organisée et minutieuse. Impliquée et accessi

Entreprises

  • 1.2.3 - Hôtesse de Vente

    2013 - maintenant - Connaître l'argumentation commerciale afin de vendre aisément les articles présentés en magasin
    - Connaître la composition des produits ainsi que l'entretien
    - Fidéliser la clientèle
    - Etre à l'écoute de la clientèle afin de répondre au mieux à ses besoins
    - Apporter un conseil professionnel auprès de la clientèle
    - Suivre les données internes du magasin (indicateurs, notes...)
  • Bo'Artisia - Créatrice de Bijoux / Carterie / Objets de décoration..

    2011 - maintenant - Créer et élaborer une stratégie commerciale en l'appuyant d'une étude de marché
    - Elaborer un site internet
    - Définir et développer les nouvelles collections
    - Styliser et créer / fabriquer les produits
    - Aller au contact de la clientèle
    - Développer l'argumentaire et affirmer le sens commercial
    - Démarcher les secteurs porteurs afin d'exposer les produits
    - Mettre en valeur les produits
    - Concevoir un packaging ayant pour but de révéler l'action marketing du produit
    - Gérer le suivi administratif (Déclaration, Attestation, etc.)
    - Élaborer et suivre les budgets afin de s'assurer de la rentabilité
  • Etam Lingerie - Hôtesse de vente 'Suppléante'

    Clichy 2010 - maintenant Remplacer ponctuellement une collègue malade ou en Congés, ou encore apporter mon soutien lors d'accroissement d'activité
  • Etam Lingerie Bordeaux (33) - Responsable Adjointe d'une boutique de Lingerie féminine

    2008 - 2010 - Responsabilité du magasin en l'absence de la Responsable
    - Animer et manager une équipe de 3 à 5 personnes
    - Gérer et suivre les documents administratifs (Planning, préparatoire de paie, création de CDD ou d'avenants, Remise en banque...)
    - Suivre et mettre en place le merchandising et l'opération marketing
    - Gérer les conflits inter-équipe et clientèle
    - Former ses collaboratrices sur les nouvelles techniques à appliquer en magasin
  • Etam Lingerie La Couronne (16) - Mission d'accompagnement concernant l'ouverture d'un nouveau magasin

    2008 - 2008 - Mission de quelques semaines visant à aider et aiguiller la nouvelle équipe de magasin dans les démarches d'objectifs et d'organisation du nouveau point de vente
    - Remplacement ponctuel de la Responsable lors de son départ du point de vente
    - Manager et accompagner l'équipe
    - Mettre en place la bonne marche du magasin (indicateurs, merch., marketing...)
  • Etam Lingerie Bordeaux (33) - Hôtesse de Vente

    2007 - 2008 - Connaître son produit afin d'user d'une argumentation commerciale convaincante.
    - Fidéliser la clientèle
    - Gérer le multiclient
    - Effectuer les procédures d'encaissement et de service après-vente
    - Suivre les données internes (indicateurs, analyse par vendeur) au magasin afin d'évaluer sa propre performance ainsi que la rentabilité du magasin
    - Accueillir et informer la clientèle française et étrangère
  • La Bourse de l'Immobilier Sarlat (24) - Négociatrice en immobilier

    2006 - 2006 - Prospecter sur le terrain, par téléphone et/ou internet
    - Gérer et suivre les dossiers administratifs, relance téléphonique
    - Accueillir & informer la clientèle française et étrangère
    - Prendre des messages en anglais
    - Effectuer les tâches commerciales (publicité, fidélisation, etc.)
  • SCP Landes & Galliez Mussidan (24) - Stagiaire d'Assistanat Notarial

    2005 - 2005 - Elaborer & suivre les différents dossiers
    - Gérer l'organisation du planning
    - Filtrer les appels téléphoniques et transmettre les informations (ascendantes et descendantes) au destinataire.
  • Vilgo Creysse (24) - Responsable Pôle Soudure Chrome

    2000 - 2004 - Manager des intérimaires (formation, contrôle, etc.)
    - Effectuer des soudures fines et de qualité sur des pièces destinées au chromage
    - Suivre et enregistrer les livraisons ainsi que le retour des produits sur support informatique (Excel).
  • IME rosette Bergerac (24) - Animatrice Bénévole pour des personnes présentant des déficiences intellectuelles

    1998 - 1999 - Animer et Encadrer un groupe de personnes d'âge adultes présentant des déficiences intellectuelles légères, moyennes, ou profondes quelle qu'en soit l'étiologie
    - Animer des sessions d'activité
    - Inculquer des valeurs telles que le respect de son voisin, l'hygiène...
    - Stimuler pour développer leurs capacités et leurs potentialités physiques et intellectuelles
    - Enrichir leur imaginaire et leur créativité
    - Relayer l'information relative à une personne du groupe à son collègue, à son supérieur.

Formations

  • AFPA

    Bergerac 2007 - 2007 Perfectionnement Bureautique en Secrétariat
  • APP (Bergerac)

    Bergerac 2006 - 2006 Initiation et Perfectionnement Word, Excel, Openoffice

    Remise à niveau et préparation au DAEU B.
  • Diorem Interactif (Bergerac)

    Bergerac 2005 - 2005 Techniques de communication
  • Retravailler (Orleans)

    Orleans 2005 - 2005 Bilan de compétences approfondi
  • Calves Formation (Mussidan)

    Mussidan 2000 - 2000 Licence de soudure TIG141 sur tuyauterie fine Norme Européenne

    Centre de Formation Métallurgie (Soudure TIG 141 sur tuyauterie fine) - Soudure TIG, MAG, MIG, Oxyacétylénique (Chalumeau).
  • Lycée Maine De Biran

    Bergerac 1994 - 1999 BAC Littéraire Langues (Anglais, Espagnol, Italien) Option Arts Plastiques

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