Sandy ABIVEN

En résumé

Entreprises

• Expedia Inc - Market Associate

  PARIS 2010 - maintenant Market Associate (Revenue specialist) sur le marché PARIS ILE DE FRANCE

• Les Hôtels Emeraude - Responsable Yield et E-distribution

  2008 - 2010

• Les Hôtels Emeraude - Paris - Responsable Yield & E-distribution

  2008 - maintenant Les Hôtels Emeraude
  - 8 hôtels trois étoiles Paris intramuros rive droite (Louvre, Opéra, Madeleine, Arc de Triomphe)
  - Un Hôtel écologique (3*)à Nantes: Best Western Hôtel de la Régate
  - Château Hôtel & Spa Grand Barrail **** Saint-Emilion (Bordeaux)
  
  Fonctions Yield & E-distribution
  Mise en place, suivi & développement des différents réseaux.
  Animation des réseaux de distribution (Internet, GDS...)
  Décider des actions promotionnelles pour générer des ventes supplémentaires
  Assurer un relationnel de qualité pour optimiser la collaboration avec l'ensemble des partenaires.
  
  S'assurer de la bonne gestion des réseaux dans les hôtels (audit, recommandation). Ce suivi se fait à deux niveaux:
  - La stratégie de vente (yield): élaboration des stratégies de ventes hôtels, suivi hebdomadaire des pick-up, prise de décisions et actions correctrices, utilisation des outils d'analyse yield...
  - Les actions à mettre en place pour optimiser la visibilité des hôtels (référencement, positionnement, qualité du contenu, mises en avant, etc...)
  
  Fonctions Commerciales
  Rôle de réprésentation et de vente pour la commercialisation des établissements. Visites d'hôtels.
  Participations aux Salons, Workshop, Showcases...

• Hôtel Boutique Le Saint-Sulpice Montréal**** - Assistante Vice-Pdt Marketing Resort One (stage)

  2007 - 2007 Département des Ventes et du Marketing
  •Assistance commerciale : marchés Corporate/Leisure (Canada)
  •Création des outils de vente et de communication : flyers, pubs, book photos, CD, présentation
  •Organisation d'un Eductour à destination d' agents de réservations canadiens. (recherche de commandites, gestion du budget, planning et activités...)
  •E-marketing : rédactionnel pages web : (www.lesaintsulpice.com, www.slerestaurant.com)
  •Mission marketing sur l’identité visuelle de l’hôtel (déploiement charte graphique, signalétique Hôtel)

• Les Hôtels Emeraude - Paris - Responsable Réservation Centrale

  2007 - 2008 •Développement et installation d’une réservation centralisée pour les hôtels du groupe.
  •Mise en place des procédures réservations
  •Création des outils d’analyse statistique
  •Suivi de la production mensuelle (individuelle et groupe)

• Les Hôtels Emeraude - Stagiaire Yield Management

  2005 - 2005 •Mise en place et suivi du Yield Management : création de documents d’analyse yield, sensibilisation et formation des équipes opérationnelles à l’optimisation du chiffres d’affaires
  •Suivi des statistiques (Analyse de la concurrence, de la production des différents comptes: agences / sociétés / internet / GDS...)
  •Etablissement des budgets 2006 et participation au plan d’actions commerciales en collaboration avec le Directeur commercial

Formations

• Université Angers (Angers)

  Angers 2002 - 2007 Master II - Magistère de management en Hôtellerie
  
  AP-IUP1-MAG1-MAG2-MAG3
  
  Réalisation d'un mémoire de recherche sur le yield management: 20/20 félicitations du jury.
  

Réseau

• André LAPORAL

• Caroline TOUPENCE

• Denis BOUILLET

• Franz DAHMEN

• Julien CURINIER

• Julien JANS

• Miguel FERNANDES

• Nicolas LOPEZ

• Olivier FROISSARD

• Yann H.