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Sann KHOUN

Suresnes

En résumé

Expertise CRM

Phase Avant-vente
- Propositions techniques et fonctionnelles
- Propositions d'architecture
- Chiffrage
- Mise en place et présentation de POC

Phase Projet

- gestion des équipes composées de : consultants fonctionnels, consultants techniques, R&D
- Planification des taches
- Etude des besoins
- spécifications fonctionnelles
- spécifications techniques
- Développement
- tests
- suivi budget
- Arbitrage fonctionnel dans les comités projets et de pilotage

Phase de Garantie
- Aide à la résolution des anomalies tout projet
- suivi

Formation
- Administrateur du CRM
- Technique
- Utilisateur

Audit :
- Audit pour l'amélioration technique et fonctionnelle d'une solution déjà en place.

Les secteurs d'activités sont :
- Assurances, Mutuelles
- Banques
- Télécom
- grande distribution

Mes compétences :
AJAX
Ajax Javascript
Apache
Apache Tomcat
Architecte
Basic
Bureautique
Chef de projet
DB2
Expert
HTML
IMS
J2EE
JAVA
Javascript
JBoss
JMS
Microsoft Server
Microsoft SQL
Microsoft sql server
Microsoft Visual Basic
OAS
Oracle
Oracle SQL
Rhinoscript
Tomcat
Web
Web Services
Weblogic
Websphere
Java EE
Conseil
Gestion de projet
Services web

Entreprises

  • COHERIS - Chef de projet

    Suresnes 2008 - maintenant

  • COHERIS - Chargé cellule technique - Expert - Architecte

    Suresnes 2007 - maintenant

  • COHERIS - Expert Technique et fonctionnel CRM

    Suresnes 2006 - maintenant

  • COHERIS - Référant technique CRM Web

    Suresnes 2005 - maintenant

  • COHERIS - Expert Technique et fonctionnel CRM

    Suresnes 2004 - 2006 Domaines techniques :
    - Serveurs d'application J2EE: Dynamo,Jboss,Tomcat,WAS,WebLo
    - SGBD (DB2, Oracle, SQL Server)
    - Serveur Web Apache, tomcat, IHS
    - Scort Data Mapper (connecteur gros systèmes)
    - Websphere MQ, Java Messaging Queue
    - Java
    - SQL, Procédures stockées SQL et Java, triggers
    - Rhinoscript, javascript
    - HTML

  • COHERIS - Ingénieur d'étude

    Suresnes 2001 - 2006 Coheris - Fournisseur de solutions de CRM, Business Intelligence et collaborative Business.

    Ingénieur d'étude sur des projets de mise en place du progiciel COHERIS CRM FOR WINDOWS de Gestion de la Relation Client chez nos clients.
    - Etude des cahiers des charges
    - Développement, Tests
    - Intégration de l’application sur site

    Domaines techniques :
    - OMNIS, moteur du progiciel
    - SGBD (DB2, Oracle, SQL Server)
    - SQL, Procédures stockées SQL et Java, triggers
    - MQ Series (gestion des traitements asynchrones)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :