Menu

Sarra CHAVANELLE

Boulogne Billancourt

En résumé

Mes compétences :
- Conseil, Analyse de la demande, réalisation de la proposition commerciale
- Animation et coordination des équipes (interne et prestataires)
- Rédaction des documents : présentation, cahier des charges, reporting
- Accompagnement clients : gestion des rendez-vous, qualification des demandes, propositions de solutions et d’améliorations
- Gestion des budgets et planning




Mes compétences :
Management d'équipes
Gestion de projets web
Webmarketing
Chef de projet web

Entreprises

  • XL MARKETING GROUP - Chef de projet

    Boulogne Billancourt 2014 - maintenant XL Marketing Group est un groupe de marketing opérationnel et relationnel au service des réseaux de distributions

    L'entreprise est organisée autour de 2 grands pôles :

    1- XL Marketing Conseils et services : Agence 360° - Digital Marketing - E-business :
    - Création et mise en oeuvre de campagnes de marketing opérationnel et relationnel.
    - Stratégie digitale
    - Mise en oeuvre de projets e-business
    - Mise en place de campagnes cross-canal avec consolidation des données et analyse du ROI.
    - Mise à disposition de plateforme web multi-canal et multi-produits destinées aux réseaux.
    - Coordination d'opérations de marketing direct pour des grands comptes : VPC, ONG, Grande distri
    - Mutualisation et organisation de campagnes de MD locales propre à la vie d'un réseau
    - Edition de solution en mode SAAS pour les métiers de la communication : web to print, web to MD, web to logistique

    2- XL Marketing Services et production : imprimerie offset - imprimerie numérique - routage - colisage et logistique :
    > Routage et colisage : les sites de St-Etienne et Aubière sont spécialisés dans le domaine du routage : personnalisation couleur et noir, mise sous enveloppe et mise sous films de documents. 60 Millions de mailings déposés en 2011.
    > Impression offset et numérique : Les sites de St-Etienne (42) et Colombe (92) sont spécialisés dans l'impression offset et numérique : imprimés commerciaux, catalogues et éditions de livres.

    Ma mission en qualité de chef de projet :
    Gestion des projets digitaux du groupe au sein de XL Marketing Conseils et services:
    - Conseil, Analyse de la demande, réalisation de la proposition commerciale
    - Animation et coordination des équipes (interne et prestataires)
    - Rédaction des documents : présentation, cahier des charges, reporting
    - Accompagnement clients : gestion des rendez-vous, qualification des demandes, propositions de solutions et d’améliorations
    - Gestion des budgets et planning
  • Amitel - Chef de projets web

    2010 - 2012 Mes missions :
    - Avant-vente : analyse de la demande, réalisation de la proposition commerciale, rencontre du client
    - Avant projet : Mise en place de l’équipe projet, rédaction du Cahier des charges fonctionnel
    - Production : coordination des intervenants du projet (développeurs, responsable de production, équipe graphique, responsable référencement, prestataires), gestion du planning et des budgets, suivi et recette des sites
    - Suivi de projet : qualification des demandes, construction des réponses, proposition de solutions et d’améliorations, reporting, conseil, facturation, responsabilité de la relation Clients
    - Formation : rédaction du document, formation des utilisateurs à l’administration des sites

    Typologie des projets : Sites vitrine, E-commerce, institutionnels, collectivités
    Solutions CMS : Magento, Drupal SPIP, Joomla, Drupal
  • Groupe ID (Ex Kouro Sivo) - Chef de projet Web

    2007 - 2010 Kouro Sivo Motivation et Fidélisation : agence spécialisée dans l'animation des réseaux qui propose : conseil stratégique, création print et web, datamining, clubs avantages, centrale d'achat, solutions récompenses, agence de voyages et d'évènements...

    Mes Missions:
    - Gestion de projet dans le domaine de la stimulation et de la fidélisation
    - Analyse des besoins, Avant-vente, relation clients, coordination des équipes internes et prestataires, rédaction des spécifications fonctionnelles, conseil, suivi et mise en place des opérations d’animations de réseaux

    Typologie Clients : grands comptes, B2B
    Solutions : propriétaire e-commerce
  • Kouro Sivo - Responsable Service Infogérance

    2006 - 2006 - Management de l’équipe infogérance
    - réalisation des devis en avant-vente
    - mise en place, gestion et traitement des bases de données clients
    - mise en place des opérations clients
    - rédaction des cahiers des charges, et des procédures de traitement
    - encadrement d’opératrices de saisie
    - reporting
  • Kouro Sivo - Administrateur bases de données

    2005 - 2006 - Développement, Gestion et Traitement de bases de données (Access, Excel, Sql Server, Navicat
    - Création et gestion de bases de données
    - Conception d’applications de saisie sous Access
    - Suivi des opératrices de saisie
    - Reporting (Brio, Access)
    - Statistiques descriptives
  • Caisse Centrale de la Mutualité Sociale Agricole - Chargée d'études Statistiques

    2003 - 2004 contrat d'apprentissage d'une durée de 13 mois
    Réalisation d’une étude statistique concernant la population agricole : statistiques descriptives, analyse des données, cartographie, enquête, interprétation et restitution des résultats
  • Impact Formation - Assistante de formation

    2002 - 2002 Formation et encadrement des stagiaires (professionnels) en secrétariat bureautique: Access, Excel, Word, Powerpoint

Formations

  • CEGOS

    Paris 2010 - 2010 12 jours (84 heures) + 7 modules e-learning
    Cette formation projet couvre les 3 dimensions fondamentales de la gestion de projet :
    - L’organisation de l'entreprise, dans laquelle s’inscrit le fonctionnement des projets.
    - Les techniques et outils de gestion du contenu, des coûts, des délais, des risques et de la qualité du projet.
    - Les compétences managériales et comportementales
  • Université Lyon 2 Lumiere

    Bron 2002 - 2004 Ce DUT développe les compétences essentielles pour le traitement statistique et informatique des données.
    Les techniciens STID maîtrisent la gestion informatique des données et les étapes de la démarche du statisticien : collecte des données et contrôle de leur qualité, gestion des bases de données, extraction et présentation des informations, analyses statistiques et communication des résultats
  • Université Lyon 1 Claude Bernard (Lyon)

    Lyon 1998 - 2000 DEUG STAPS (Sciences et Techniques des Activités Physiques et Sportives)

    UFR STAPS -- Management Des Organisations Sportives - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

Réseau