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K+K Hotel Cayré ****
- Réceptionniste tournant
2015 - 2016
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Arbor Hyde Park
- Night manager
2014 - 2014
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RAINBOW COLORFUL TALENTS
- Formateur Professionnel au tableur Microsoft Excel
Labège
2013 - 2013
- Conception et animation de trois modules à Excel 2007: un niveau intermédiaire, un niveau Perfectionnement et une formation sur mesure.
- Bénéficiaires: 5 groupes de salariés de MAEC Visiosat, Groupe Cahors
- 2 journées de formation pour chaque groupe avec la conception, la mise en œuvre d'applications et d'évaluation des apprentissages propres à chaque groupe de niveau et de besoins prédéfinis.
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Chrono Formation
- Fomateur Professionnel d'Adultes
Paris
2013 - 2013
- Conception, animation et évaluation d'une action de formation Initiation Bureautique Pack Office 2007 (Word, Excel et Outlook) pour 5 salariés de l'entreprise TRANSGOURMET
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Hôtel Courtyard by Marriott Toulouse Airport**** (pour commanditaire CF linguistique à Boulogne)
- Formateur Espagnol Comme Langue Etrangère appliquée à l'Hôtellerie-Restauration
2012 - 2012
- Conception, réalisation et animation d'actions de formation à l'espagnol appliqué à l’hôtellerie et à la restauration. 3 groupes de niveaux. Public: directeur opérationnel, responsables de départements, réceptionnistes, femme de chambre
- Reporting quotidiens via la plate-forme du centre de formation
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AGORA Développement pour INFOMIL (syst. d'encaissement des centres E. LECLERC)
- Consultant Formateur pour une Migration Office 2003 à Office 2010
2011 - 2011
- Réponse à une demande de migration Office 2003 vers Office 2010
- Conception pédagogique et réalisation d'un support de formation spécifique Word et Excel 2010; prenant en compte les interfaces client et ses spécificités
- Animation de groupes de 8 à 10 stagiaires (directeurs administratif et financier, commerciaux, assistantes) pour 22 succursales (Grand Sud Ouest, de Perpignan à Aurillac et du Tarn au Lot-Garonne)
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PERFORM CONSULTING
- Consultant formateur
2011 - 2012
- Conception et animation d'une action de formation Power Point 2004 pour Mac, destinée à une assistante de direction d'un bureau d'architectes.
Travaux d'application personnalisés. SCM Arco Architectes, Toulouse.
- Conception et animation d'une action de formation Word et Excel 2008 pour Mac, destinée à une assistante de direction d'un bureau d'architectes.
Travaux d'application personnalisés. Jean BOIXEDA Architecte D.P.L.G., Toulouse.
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Sébastien DURIF, Formateur Professionnelle Continue
- Fondateur et Dirigeant - Formateur Professionnel d'Adultes
2010 - 2014
* PRINCIPALES COMPETENCES MISES EN OEUVRE
- analyser un besoin de formation en "présentiel" ou à distance
- concevoir et réaliser une action de formation
- émettre une offre de formation, une convention de stage
- animer une action de formation
- évaluer une action de formation
- assurer le suivi de formation / coaching sur site
- réajuster une action de formation en fonction de l’évolution du besoin / de la demande exprimée
* PUBLIC VISÉ
Toute personne souhaitant s'initier ou se perfectionner:
- à l'environnement Android 4.2 à 4.4 "Kitkat" (smartphones et tablettes),
- à l'environnement de travail Windows 7 ou antérieur,
- à l'environnement de travail Mac OS X Tiger à El Capitan (10.6 à 10.11.4)
- à des actions de formations de perfectionnement pour assistantes et assistants de direction
- à l'ensemble du Pack Office pour Mac 2004 et 2011 (hors Entourage) ou pour Windows 2007: traitement de texte, tableur, présentation assistée par ordinateur,
- Optimiser l'utilisation d'une navigateur Internet et d'un navigateur (Firefox Mozilla, Chrome, Safari)
- à un logiciel de messagerie et l'exploitation de ses fonctions de classement avancées (Gmail, Live Mail, Outlook, Mail sur Mac, Thinderbird, Zimbra, etc.)
- à l'Espagnol comme Langue Étrangère, niveaux A1, A2, B1 et B2 selon le cadre européen commun de référence pour les langues (CECR)
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ZIGGOURAT FORMATION
- Formateur Professionnel d'Adultes spécialisé Pack Office
Paris
2010 - 2012
- Conception, animation et évaluation de quatre actions de formation:
- Power Point 2003 Initiation,
- Power Point 2003 Perfectionnement,
- Excel 2003 Initiation
- Excel 2003 Consolidation
* Public: 4 assistantes du groupe COGEDIM Midi-Pyrénées
* Résultat global de l'évaluation de satisfaction de la formation: 10/10
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Hotel Hacienda Na Xamena *****, Ibiza, Spain (Boutiques Hotels)
- Recepcionista de noche trilingüe / Réceptioniste de nuit trilingue / Trilingual receptionist
2009 - 2009
Hotel *****, Eivissa (Ibiza), Illes Baleares, España
- Atención al cliente, Check-in con acompañamiento a la habitación y presentación de los servicios de SPA, restaurante, gimnasio y piscinas
- Reservas "en directo" o por teléfono
- Atribución de las habitaciones
- Check-in, check-out,
- Emisión de facturas
- Atención telefónica a los huéspedes, prospectos y otros interlocutores
- Información turística, reservas de taxis, restaurantes, discotecas, limos, mesas del Pacha, etc.
- Revisión contable de los datos del conjunto de las llegadas y salidas del día, como de los cargos de los alojados
- Control de cargos de las habitaciones, del bar y del SPA
- Cierre de caja del hotel, de los tres restaurantes, del bar y del SPA
- Emisión de las ediciones diarias del conjunto de los departamentos
- Servicio en habitaciones / Room service
- Tornos de control de seguridad en el conjunto del establecimiento
Programa utilizado: Medaillon
[Contrato de temporada de 7 meses, 6 servicios por semana, de Abril a Octubre 2009]
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Hotel Vincci Marítimo ****, Barcelona - ESPAÑA
- Recepcionista trilingüe / Réceptioniste trilingue / Trilingual receptionist
2008 - 2008
Hotel Vincci Marítimo ****, Barcelona 08, España (150 habitaciones)
- Check-in, check-out, emisión de facturas
- Atención telefónica a los huéspedes, prospectos y colaboradores
- Información turística, reservas de tours , espectáculos y restaurantes
- Revisión contable de los datos del conjunto de las llegadas y salidas del día, como de los cargos de los alojados
- Cierre de caja del hotel, de la cafetería y del bar
- facturación y del conjunto de las reservas por agencias
- Emisión de las ediciones diarias del conjunto de los departamentos
[Contrato de temporada de 6 meses de Junio a Diciembre]
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Park Hotel ***, Barcelona - SPAIN
- Recepcionista trilingüe / Réceptioniste trilingue / Trilingual receptionist
2007 - 2008
Park Hotel ***, Barcelona, España (92 habitaciones)
- Información al huésped y a los prospectos,
- Atribución de las habitaciones, check-in, check-out, emisión de facturas,
- Ordenación del correo, de las reservas y facturas,
- Contabilidad cotidiana (o cierre),
- Gestión (programación y verificación) de los despertadores y de los taxis.
[CDD de 6 meses]
Señor Victor TORNEL, Jefe de recepción (0034) 933 196 000
(turno de mañana 7.00 - 15.00)
¨Como jefe de recepción del Park Hotel, certifico que el Sr. Durif, Sébastien, trabajo en el citado hotel durante el periodo indicado, cumpliendo a plena satisfacción las labores propias de su puesto, y manteniendo en todo momento una excelente actitud y comportamiento.¨
2008 Recepcionista -
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CDH Développement / IFT Formaflash / Autres centres
- Consultant Formateur spécialisé Bureautique (Pack Office)
2002 - 2007
• Analyse des besoins de formation et plan de progression individualisés
• Formations individualisées sur site en français et en anglais (dirigeants, salariés, artisans, commerçants)
• Formations collectives (dirigeants, commerciaux, artisans, professions libérales, jeunes retraités, etc.)
