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Sébastien LARSONNEUR

  • Crédit Agricole Normandie
  • Chargé E-Marketing

Caen

En résumé

Fort d'une expérience de plus de 10 ans en marketing, j'ai pu au sein de grands groupes parisiens et de PME Normandes acquérir un savoir faire en matière de stratégie, de communication et d'études.

En plus de mon parcours marketing, j'ai exercé des responsabilités commerciales, me permettant de bien cerner les problématiques et les besoins des commerciaux.


Mes domaines de compétence :

- Stratégie marketing et communication : plan d'action marketing, création de produits et services, relance d'anciens produits - Marketing Opérationnel : réalisation des outils d'aide à la vente (plaquettes, sites internet...) - Mise en oeuvre d'actions promotionnelles ciblées - Pilotage de CRM - Réseaux sociaux

- Marketing études : connaissance clients, veille marchés, datamining, segmentation.

- Organisation dévènements - Salons, relations presse

- Expérience commerciale : gestion et développement d'un portefeuille de clients - Gestion rapprochée des grands comptes - Prospection

- Management d'assistants marketing-communication et chargés d'études et de clientèle

Mes compétences :
TOEIC Anglais 830
Publicité
Marketing opérationnel
Planning
Marketing
Communication
ROI
Internet
Réseaux sociaux

Entreprises

  • Crédit Agricole Normandie - Chargé E-Marketing

    Marketing | Caen 2020 - maintenant

  • Crédit Agricole Normandie - Chargé Marketing Clients

    Marketing | Caen 2016 - 2020

  • EVOLUTION XY - Responsable Marketing Clients

    2013 - 2016 Marketing opérationnel :
    - Préparation du PMC (Plan Marketing et Commercial)
    - Déclinaison du PMC via des actions ciblées sur les différents canaux (courrier, email, SMS, phoning, site internet, réseaux sociaux)

    Marketing études :
    - Pilotage d'études de marché, de connaissance clients
    - Pilotage des baromètres de satisfaction clients
    - Mise en place et réalisation de la veille concurrentielle
    - Pilotage du datamining
    - Mise en place de segmentation clients et produits

    Management des chargés de marketing opérationnel et chargés d'études.

  • CEV - Groupe Chèque Déjeuner (Saint-Lô) - Responsable Marketing-Communication-Etudes

    2010 - 2013 - Définition de la stratégie marketing
    - Responsabilité du budget
    - Mise en oeuvre du plan d'action marketing et communication
    - Analyse du retour sur investissement (ROI) des actions
    - Création de nouveaux produits et services
    - Pilotage de la communication institutionnelle et produits
    - Accompagnement des commerciaux et réalisation des outils d'aide à la vente (web, print...)
    - Déploiement d'actions promotionnelles
    - Réalisation d'études marketing commercialisées
    - Gestion des bases de données
    - Management de l'équipe marketing-communication
    - Pilotage de la communication interne
    - Organisation d'évènements, salons
    - Relations presse
    - Veille technologique et concurrentielle

  • TNS Media Intelligence - Kantar (Paris la Défense) - Client Manager Pôle Média Consommation

    2005 - 2010 Réalisation de présentations et d’analyses (média, marketing et média-marketing pour agences média, régies publicitaires, annonceurs et fédérations) :
    - Définition des briefs, préparation et présentation des résultats des analyses transversales et ad hoc aux clients
    - Pilotage de chargés d’études et de clientèle pour l’aide à la réalisation des présentations et des analyses
    - Présentation des résultats des analyses transversales et ad hoc aux clients
    - Préparation / Réalisation / Présentation d’études thématiques
    (Junior Food, Djeuns Wear, Sport Attitudes, Sportsimm, Ado Techno Sapiens…) donnant lieu à des événements spéciaux (conférences, colloques)

    Mission commerciale :
    - Gestion rapprochée des clients annuels et ponctuels (suivi régulier, rendez-vous, conseil) et développement des prestations et des analyses
    - Développement du portefeuille client : définition des plans d’actions commerciales, prospection, identification des besoins, réalisation des devis, des contrats et des plans d’études
    - Mise en place d’une politique « grand compte » pour augmenter l’engagement des gros clients envers le pôle

    Communication :
    - Réponses aux journalistes
    - Rédaction d’articles de fond dans le magazine Profile Le Mag
    - Réalisation des plaquettes et des communiqués de presse

    Réflexions sur les projets de développements :
    - Participation aux réflexions sur les contenus de l’étude et sur la mise en place de nouveaux produits
    - Animation des comités de mise à jour TV et Internet de l’étude SIMM
    - Pilote de l’atelier « Conseil» pour l’ensemble des équipe de TNS Media Intelligence : amélioration des réponses opérationnelles apportées aux clients et mise en place de collaborations entre les pôles de TNS.

  • Carat - Groupe Aegis (Paris la Défense) - Chargé d'études média-marketing

    2003 - 2005 Analyse concurrentielle et études média/marketing :
    - Etudes de segmentation (qualitatives/quantitatives),
    - Conseil et accompagnement des annonceurs sur les problématiques de ciblage média et marketing.

    Réalisation d’études ad hoc pour les clients/annonceurs sur le ciblage et l’efficacité publicitaire

    Réalisation d’études de fond et présentation aux clients :
    - « Le parrainage télévisé, quelle efficacité sur les ventes ? »
    - « L’efficacité de la radio et du mix radio-télévision sur les actes d’achat »
    - « La radicalisation média-marketing est-elle efficace ? »
    - « Le développement durable : du sens pour les marques dans un monde qui n’y croit plus »

    Gestion du « Baromètre Plurimédia » (analyse et synthèse des évolutions des investissements publicitaires, par secteur et par média) pour Carat et ses clients

    Formation (Clients / Régies / Interne) : « Les bases du média-planning » et Homescan Média

    Recrutement et encadrement des stagiaires du département Carat Média-Marketing

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