Mes compétences :
Autonomie
Conscience professionnelle
Rigueur
Polyvalence
Entreprises
Altiservice
- Agent commercial
Toulouse2014 - maintenant
SARL LES ARCHES
- Responsable de Restaurant
2012 - maintenantOrganisation au quotidien du restaurant, gestion des plannings employés et des réservations.
Accueil clients.
Facturation, gestion des débiteurs
Responsable du retour satisfaction clientèle.
Suivi des relations commerciales et contractuelles avec les partenaires
Responsable des commandes & gestion des stocks
Suivi des factures fournisseurs et reporting quotidien.
Participation à la conception des cartes et menus ainsi que des tarifs.
Entretien et paramétrage du parc informatique.
Responsable encaissement et du fond de caisse , gestion de la caisse.
SARL les Arches
- Directeur de l'Hébergement
1999 - 2012Participation active à la création de l'Hôtel*** (30 chambres) en 1999 puis de la Résidence de Vacances*** (25 appartements) en 2003
Prise de réservation et gestion des plannings
Accueil et prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ.
Facturation des clients individuels, groupes, agences et TO.
Contact et suivi commercial TO, agences, Groupes
Veille concurrentielle, stratégie commerciale, élaboration des tarifs.
Encaissements et suivi débiteurs.
Entretien du parc informatique.
Achats et gestion des stocks.
Formations
Programme Bachelor ESC Toulouse (Anciennement Institut Européen De Négociation) (Balma)