14 ans d'expériences dans le domaine de l'hôtellerie restauration, partagées entre exploitations et siège social.
Mes compétences :
Hôtellerie
Formation
Opera PMS - SFA
Micros Fidelio
Vision
Entreprises
Escale Oceania Pornichet
- Directeur
2015 - 2016Mission de remplacement
Oceania Hotels
- Responsable Supports Hôtellerie
2009 - maintenant- Formation et soutien des équipes au logiciel OPERA PMS (Micros Fidelio) sur l’ensemble du groupe (25 hôtels)
- Ouverture de nouveaux établissements : Oceannia et Nomad Roissy CDG
- Mise en place et suivi des procédures internes
- Chargé des extractions de données depuis le PMS et automatisation de reporting
- Co-gestion des achats hébergements avec la direction des opérations
Oceania Hotels
- Formateur Interne
2008 - 2009Paramétrage, Formation et mise en place du logiciel Opera PMS pour déploiement sur l'ensemble des établissements du groupe
Hôtel L'Amirauté
- Chef de réception
2007 - 2008- Animation et encadrement de l'équipe de réception
- Optimisation du planning d'occupation
- Contrôle de la facturation et des encaissements
- Gestion des débiteurs
- Gestion des commissions agence
Hotel Oceania Brest Aeroport
- Receptionniste/1er de Réception