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Véronique MAJOUREL

GARDANNE

En résumé

Le métier de l hotellerie est une passion au service des clients, pour leur bien être, depuis la prise de réservation jusqu au moment de leur départ.
Métier de service par excellence, il répond à mon sens de l accueil et à mon gout pour la communication.
Mes atouts pour mener à bien mes différentes missions de manager sont mon dynamisme, mon sens de l engagement, mon pragmatisme, le tout étant soutenu par mon sens de l organisation et de l analyse (gestion), mais également par un management participatif car la réussite est la résultante d un travail d équipes soudées autour d un même objectif.


Mes compétences :
Gestion d'un centre de profit
Commercialisation
Yield management

Entreprises

  • HOTEL ARTEA - GROUPE MARANATHA - DIRECTRICE

    2014 - maintenant Realisation et suivi du budget de CA et de charges
    Mise en place et application de la politique commerciale
    Démarchage commerciale sur la zone primaire
    Management de 4 chefs de services
    Responsable de la pérenité des locaux et du matériel

  • Hotel Escale Oceania Aix en Provence 3* - Directrice

    2009 - 2014 Realisation et suivi du budget de CA et de charges
    Management de 5 chefs de services
    Responsable de la pérenité des locaux et du matériel

    Suivi du chantier de rénovation de novembre 2009 à juin 2010 soit 8 mois de travaux de rénovation totale, sans fermeture de l'exploitation
    Préparation et suivi du dossier pour l obtention du nouveau classement 3 étoiles

  • Hotel Mona Lisa Sainte Victoire 3* Aix en Pce - (MLHR) - Directrice

    2004 - 2009 Réalisation et suivi du budget de CA et de charges
    Management d'une équipe de 6 chefs de servces
    Responsable de la pérenité des locaux et du matériels

  • Hotel Royal Mirabeau 3* Aix en Pce - (MLHR) - ATTACHEE COMMERCIAL

    1996 - 2004 Organisation des séminaires - rentabiliser 200m² de salons et 95 chambres
    Prospection et développement du portefeuille corporate.

  • Societe I2E Aix en Provence - Assistante de direction

    1993 - 1996 Assistante du P.D.G. pour la société d’ingénierie électronique et informatique (mise en place d’un implant d’agence de voyages, organisation des salons professionnelles auxquels participaient la société…)
    Secrétariat de l’Association des entreprises du Pôle d’activités Robole Pichaury Duranne dont le P.D.G. était Président (190 entreprises, 1800 salariés) et participation aux commissions de travail sur la Sécurité, les Transports en communs…

  • Hôtel Mercure Sophia Antipolis 3* - Groupe ACCOR - Assistante de direction

    1991 - 1992 Suivi des tableaux de bords du Directeur
    Secrétariat
    Assistante commerciale : aide à la rédaction des propositions et /ou contrats

  • Hôtel Pullman Roi René 3* Aix en Pce - Groupe ACCOR - Receptionniste tournant

    1990 - 1991 Accueil des client, prise de réservations, suivi de caisse...

Formations

  • IPH (Aix En Provence)

    Aix En Provence 1988 - 1990 BTS TOURISME OPTION ACCUEIL

    Mention Bien en Anglais

  • Lycée Paul Cezanne

    Aix En Provence 1985 - 1988 BAC D

    BAC D

Réseau

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