Lyon Cedex 09
Voici un tour d'horizon des compétences que j'ai acquises au fil de mes missions:
Practices :
- Retail: déploiement de projets dans de grands groupes dans le domaine du Luxe, du Prêt à porter et de la Cosmétique
- Assurance : Produits de Prévoyance et Santé collective et individuelle, IARD
- Digital : Participation à la définition et à la mise en œuvre d’une stratégie de distribution Multi-canal (Web, mailing, télémarketing, …)
- Retail: gestion commerciale en grande distribution, outils de gestion des flux logistiques,
- Finance: facturation, pilotage de la marge, rapprochement bancaire, SEPA, communication bancaire
Pilotage :
- Conduite de cadrage projet, réalisation de business case et d’audits de l’existant
- Définition d’organisation projet, préparation et animation des instances de gouvernance
- Pilotage de fournisseurs et d’éditeurs de progiciels
- Pilotage projet opérationnel : suivi des travaux, des livrables, des budgets et des risques
Assistance à maîtrise d’ouvrage :
- Expertise métier pour définir des solutions fonctionnelles et organisationnelles
- Animation d’ateliers, recueil des besoins, rédaction / validation de livrables de conception
- Coordination fonctionnelle, refonte de processus métiers
- Préparation et conduite des recettes, participation au déploiement des solutions
Conduite du changement : définition de plans de conduite du changement, préparation et animation de formations (contexte international)
Management et animation d’équipes :
- Pilotage d’’équipe projet (de 2 à 10 personnes)
- Entretiens d’évaluation, développement des compétences des collaborateurs
- Planification et assignation des travaux
Développement commercial :
- Elaboration d’offre de services
- Prospection commerciale, réponse aux appels d’offres, entretiens commerciaux
- Développement des partenariats éditeur
Recrutement : sélection des candidatures et conduite d’entretiens de recrutement
Progiciels : GraphTalk AIA V4.31 & V4.50, CLEVA, Wyde, GuideWire, GOLD (v5) , Cash Solution, META4 PeopleNet
Autres logiciels : Microsoft Office, ClearQuest, QualityCenter, Microstrategy, Hyperion, GEAC Expert (GL), SEPALIA
Mes compétences :
GraphTalk AIA
ITN CLEVA
Recrutement
Pilotage
AMOA
Management
Développement commercial
Conduite du changement
Project Management Office
Optimisation des process
