Ce qui m’anime depuis les années 90 (débutées avec mon DESS de statistiques et informatique) c’est la connaissance client dans toutes ses composantes (Data Science, BI, Etudes consommateurs, expérience client, veille, marketing automation,..) et de mettre cette connaissance au service de la performance des organisations.
Cela fait maintenant 20 ans que je développe et manage des équipes d’analystes et que je gère des projets data impliquant des équipes internes et des prestataires.
J’ai exercé en : Etudes / Conseil, Vente A Distance, Assurance/Assistance ; en BtoC ou BtoBtoC, en marque blanche, grise ou en marque propre.
Mes forces :
• Traduire des stratégies, tactiques et freins au développement, en besoins, d’analyses, d’outillages, d’évolution d’équipes, …
• Réaliser ou encadrer la mise en œuvre de ces projets
• Accompagner les métiers dans leur usage et la mesure des retombées.
Une conviction : Pour exprimer son potentiel de valeur, la data se pratique en coopération étroite avec les métiers et l’I.T. ; condition indispensable à la définition et mise en œuvre de cas d'usage porteurs.
Désormais, j’accompagne des PME/PMI et associations dans leurs projets marketing data.
Serge.Le_Brun@orange.fr / 0611463760
Mes compétences :
Marketing
Gestion de projet
Management
Assurance
Études de marché
Datamining
Ciblage prospects
Ciblage comportemental
Data mining