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Axxis Ressources - Filiale du Groupe ONET
- Assistante de Direction
2008 - maintenant
Spécialiste des métiers de délégation de ressources humaines
60 agences, 150 permanents
Assistanat :
• Organiser des déplacements nationaux et internationaux avec saisie des notes de frais
• Recevoir, orienter, transmettre et filtrer les communications téléphoniques
• Traiter et assurer la diffusion du courrier
• Préparation (convocation, informations, dossiers) - organisation (réservation, logistique, présentations) - participation aux réunions hebdomadaires, séminaires biannuels, cocktails et soirées - rédaction de comptes-rendus
• Rédaction et mise en forme du budget annuel, des reportings mensuels, courriers, notes internes, lettres réseau
Administratif / Achats :
• Fournitures de bureaux : rationalisation des achats grâce à la mise en place d’un mini-catalogue et la validation systématique des commandes du réseau
• Imprimeur : refonte des relevés d’heures individuels et collectifs
• Pages jaunes : centralisation des inscriptions d’agences
Qualité / Sécurité :
• Instauration de la vérification annuelle des systèmes électriques et des extincteurs (100% des agences équipées)
• Sourcing fournisseurs & négociation prix des Equipements de Protection Individuelle
Marketing :
• Enquête annuelle : création d’un questionnaire en ligne
• Veille documentaire et concurrentielle - synthèse de dossiers spécifiques
Communication :
• Création d’un livret d’accueil pour les nouveaux employés
• Conception et mise à jour des annuaires et organigrammes de la société
• Mise en place et suivi des partenariats (OM, RCT, HTV), dispatching des places aux clients
• Cadeaux intérimaires et cadeaux clients : consultations fournisseurs, devis, sélection produits, négociation prix, compilation des commandes du réseau, vérification des factures
• Vérification et validation des commandes de cartes de visites des employés
• Intranet : mise en ligne des annonces et documents internes
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Oz Biosciences
- Assistante de Direction Export
2007 - 2008
PME - Fabricant et distributeur mondial de Biotransporteurs (USA, Japon, Allemagne,…)
Gestion Administrative
• Effectuer les relances de paiement et traitement des avoirs
• Maintenance de la base de données et création de compte client
• Organiser les participations aux congrès et aux séminaires scientifiques
• Elaboration du packaging d’un produit et des échantillons
• Mise à jour des questionnaires produits et des notices d’utilisation
• Gestion des stocks et inventaires des produits
• Gestion des appels (réception et transmission des messages)
• Gérer les commandes de fournitures (consommables et laboratoire)
Gestion Commerciale
• Réaliser les devis en anglais : prix, délais, stock, remises
• Contact permanent avec les distributeurs : questions techniques, Commandes, facturation
• Suivi des commandes : interface transporteur, rupture produit, disponibilité, douanes
• Prospection et relance commerciale internationale (téléphone, courrier, e-mail)
• Participation à la réalisation du catalogue produit (charte graphique et contenu technique)
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National Pen LTD
- Agent de Télévente
2006 - 2006
Fabricant et distributeur européen de produits publicitaires
poste basé en Irlande
Environnement de travail international (allemands, italiens, espagnols, suédois,...)
Gestion Commerciale
• Prospection et relance commerciale
• Augmenter les ventes par des offres promotionnelles
• Contrôle des commandes
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Thyssen Krupp
- Assistante Commerciale
Saint Barthélemy d'Anjou
2005 - 2006
Premier distributeur européen d’aciers spéciaux
Gestion Administrative
• Organiser le classement et l’archivage des documents traités
• Prise en charge des litiges et avoirs
• Effectuer les relances de paiement auprès des clients
Gestion Commerciale
• Etudier et réaliser les devis : facturation, délais, flux de production, remises
• Suivi des commandes : interface transporteur, rupture produit, disponibilité
• Prospection et relance commerciale
• Augmenter les ventes par des offres promotionnelles
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BBGR
- Assistante Administrative et Commerciale
2001 - 2005
Deuxième fabricant français de verres optiques - filiale du groupe ESSILOR
Gestion Administrative
• Organiser le classement et l’archivage des documents traités
• Prise en charge des litiges et avoirs
• Effectuer les relances de paiement auprès des clients
• Gérer les absences et organiser le planning de l’équipe (6 personnes)
• Accueillir et former le personnel intérimaire
• Attribuer et contrôler les tâches administratives (expéditions, avoirs, statistiques)
Gestion Commerciale
• Etudier et réaliser les devis : facturation, délais, flux de production, remises
• Suivi des commandes : interface transporteur, rupture produit, disponibilité
• Prospection et relance commerciale
• Présentation des nouveaux produits
• Assurer un rôle de conseil auprès des professionnels
• Augmenter les ventes par des offres promotionnelles
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ESSILOR
- Correspondante Commerciale
Charenton-le-Pont
2000 - 2001
Numéro un mondial de l’optique ophtalmique
Gestion Administrative
• Organiser le classement et l’archivage des documents traités
• Prise en charge des litiges et avoirs
Gestion Commerciale
• Etudier et réaliser les devis : facturation, délais, flux de production,
• Suivi des commandes : interface transporteur, rupture produit, disponibilité
• Présentation des nouveaux produits
• Assurer un rôle de conseil auprès des professionnels