1997 - maintenantDéfinition de la stratégie marketing multicanal.
Communication : mailings, e-mailings, jeux, législation.
Marketing Client : création d’une solution CRM afin de développer un plan marketing multicanal centré sur le client.
Conception du plan opérationnel (budget / optimisation des investissements / actions promotionnelles / segmentations / CRM / routage / relations postales).
Management d’équipe - fédérer et accompagner les équipes.
Marketing International : France/Benelux/UK .
