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Solène LELIEVRE

MARSEILLE

En résumé

En recherche active d'opportunités dans le tourisme d'affaires sur Rennes ou Nantes

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Sphinx
Opéra
Microsoft Office

Entreprises

  • Geosub Voyages - Travel Producer

    2017 - 2017 - Responsable du catalogue et des produits des marques AMV Subocea, Fun & Fy Plongée : relations avec les prestataires, gestion et négociation des contrats, chargement des tarifs, création de nouveaux produits
    - Veilles concurrentielles et gestion de la marge
    - Support pour l’équipe de vente et formations conseillers voyages : apport de solutions pour faciliter la vente, création outils de formation et d'aide à la vente
    - Responsable du merchandising des produits : mise à jour photos et informations sur sites internet et supports de communication, mise en avant de promotions, participation à l'amélioration sites internet, choix des produits dans les newsletters...
    - Suivi de la qualité : suivi retour clients, suivi de l'actualité et informer les vendeurs, gestion des éventuels litiges avec les prestataires
  • Hôtel Golden Tulip Villa Massalia - Attachée Commerciale Seminaires et Banquet

    2015 - 2017 - Réception et qualification des demandes
    - Elaboration des propositions commerciales
    - Suivi des dossiers, relances hebdomadaires et visites commerciales
    - Négociation des conditions commerciales avec les clients
    - Elaboration et signature des contrats
    - Coordination et gestion de l’événement avec les clients et les équipes
  • Novotel Paris Tour Eiffel - Chargée de clientèle Loisirs

    PARIS 2014 - 2015 Chargée de clientèle Loisirs, Novotel Paris Tour Eiffel

    - Réception et qualification des demandes
    - Elaboration de devis
    - Mise à jour du logiciel Opéra
    - Suivi des dossiers, relance hebdomadaires
    - Elaboration et signature de contrats
    - Montage des dossiers (saisie de rooming list, choix restauration...)
    - Visites commerciales
  • Novotel Paris Tour Eiffel - Chargée de clientèle MICE

    PARIS 2014 - 2014 Chargée de clientèle, Event Manager, Novotel Paris Tour Eiffel

    - Réception et qualification des demandes
    - Elaboration de devis
    - Mise à jour du logiciel Opéra
    - Suivi des dossiers, relance hebdomadaires
    - Elaboration et signature de contrats
    - Transmission de dossier
    - Intercoordination avec les équipes
  • Wagram Horizons - Chargée de projets

    2013 - 2013 Chargée de projets, Wagram Horizons, agence de voyage sur mesure, Paris

    - Réception demandes
    - Rechercher et contacter les prestataires
    - Elaboration de devis et présentation
    - Partie administrative (élaboration de contrats, paiement fournisseurs, réception et paiements clients, élaboration rooming list…)
    - Réalisation et suivi des voyages
  • Comptoir des Voyages - Assistante Service Technique des Pays Celtes

    2012 - 2012 Assistante service technique au Tour-Opérateur Comptoir des Voyages, Paris

    - Vérification de dossiers et préparation de carnets de voyages (vouchers, billets d’avion, infos pays…)
    - Réservation des prestations
    - Elaboration de fiches hébergement et excursion
    - Etude de la concurrence
  • Cora - Employée commerciale saisonnière

    Croissy-Beaubourg 2011 - 2011 Mise en rayon épicerie
  • Queen Elizabeth's School - Wimborne - Angleterre - Assistante de français dans un lycée anglais

    2010 - 2011 - Mise en place d'activités et cours à destination des élèves de Y11, Y12 et Y13 (équivalent seconde, première et terminale en France)
    - Découverte de la culture anglaise
    - Perfectionnement de mon niveau de langue anglaise
  • Cora - Employée commerciale saisonnière

    Croissy-Beaubourg 2010 - 2010 Mise en rayon épicerie
  • Powderham Castle à Exeter en Angleterre - Stage au sein du service marketing

    2010 - 2010 - Organisation et participation aux évènements
    - Création de base de données visiteurs
    - Travail au sein du salon de thé
  • Cora - Employée commerciale saisonnière

    Croissy-Beaubourg 2009 - 2009 Mise en rayon épicerie

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Réseau

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