Mes compétences :
Administration
Administration de réseaux
Citrix
Gestion de projets
Qualité
Entreprises
MAIRIE DE MENDE
- Responsable informatique
2011 - maintenant
AMETRA
- Responsable Qualité
CHATILLON2006 - 2010o Coordination de la Démarche Qualité au sein du service.
o Mise en place d’un système documentaire pour gérer la Qualité.
o Administration du logiciel BlueMedi, assistance et formations aux utilisateurs, création de 12 formulaires pour répondre aux besoins spécifiques.
o Création, mise à jour, adaptation, diffusion et explications de procédures pour tous les services (administratif / médical etc.) : 4 proc., 14 modes op. et 14 documents pour l’ensemble des services, 5 proc., 15 modes op. et 46 documents pour le service administratif, 5 proc etc.
o Co-animation du comité de pilotage et de 7 groupes de travail : gestion des formations, fiche poste secrétaire médicale, gestion documentation, accueil collaborateur, absentéisme, dossier médical, gestion des examens complémentaires.
o Réalisation d’audit auprès du personnel, analyse des résultats, adaptation du système d’information de la qualité (mise en place d’un journal).
CAUSSES CEVENNES IMMOBILIER
- Informaticien
FLORAC2000 - 2008o Extension d’une base de données (Access 2000).
o Création d’une base de données sous Mysql avec mise en place d’une interface base sous access.
o Développement du site http://www.caussescevennesimmo.com sous php.
AMETRA
- Responsable Informatique
CHATILLON2000 - 2010• Gestion et pilotage de projets en Système d’Information :
o Rédaction d’un cahier des charges.
o Gestion des appels d’offres, participation à la décision.
o Préparation, animation et suivi de réunions et commissions (informatique, paramétrage, intranet).
o Test et recette fonctionnelle.
Projets : mise en place d’une architecture centralisée citrix avec mise en place d’un VPN / mise en place d’un intranet, ouverture d’un centre / changement d’opérateur VNP / création d’une salle serveur / mise en place d’un accès internet filtré / renouvellement du parc informatique / installation d’un serveur de messagerie (en cours) / réinstallation de la ferme Citrix / mise en place d’une sauvegarde externalisée / changement majeur de version du logiciel métier.
• Gestion du S.I. :
o Administration du parc informatiques (100 postes, 6 serveurs, 6 sites) : gestion du matériel, logiciels, licences, interface avec les différents prestataires.
o Administration du réseau : surveillance des performances et qualité du réseau, diagnostic et réparation.
o Préparation et gestion du budget service informatique : 220K€ / an, gestion des achats et contrats de maintenance.
o Gestion de l’intranet (mysql / php) et de la messagerie.
o Gestion de la téléphonie : interface avec le fournisseur.
o Rédaction et mise à jour du cahier des procédures du service informatique.
• Gestion de la sécurité : et correspond CNIL
o Mise en place d’une politique de sécurité, sensibilisation des utilisateurs, mise en place d’une charte informatique.
o Gestion des droits d’accès à tous les niveaux : postes, serveurs, réseau, logiciels.
o Gestion des sauvegardes (3 différentes).
o Gestion de l’antivirus (Trend Micro): installation, suivi journalier des mises à jour et alertes, intervention.
• Gestion de base de données / Développement :
o Surveillance base de données (SQLServer 2000), interface avec le prestataire, création régulières de requêtes sous SQL pour répondre aux besoins utilisateurs, réabonnement de portables en synchronisation.
• Assistance et formation aux utilisateurs.
o Assistance aux utilisateurs (hotline) et permanences sur site.
o Rédaction du cahier des procédures du logiciel métier pour service médical.
o Paramétrage du logiciel métier avec les médecins.
o Formations : word, excel, outlook, powerpoint, intranet, internet, citrix, bluemedi.
o Mise en place d’ateliers informatiques (points particuliers) : requêtes Stétho, agenda outlook.
