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Sonia JASSIN

ISPAGNAC

En résumé

Mes compétences :
Administration
Administration de réseaux
Citrix
Gestion de projets
Qualité

Entreprises

  • MAIRIE DE MENDE - Responsable informatique

    2011 - maintenant
  • AMETRA - Responsable Qualité

    CHATILLON 2006 - 2010 o Coordination de la Démarche Qualité au sein du service.
    o Mise en place d’un système documentaire pour gérer la Qualité.
    o Administration du logiciel BlueMedi, assistance et formations aux utilisateurs, création de 12 formulaires pour répondre aux besoins spécifiques.
    o Création, mise à jour, adaptation, diffusion et explications de procédures pour tous les services (administratif / médical etc.) : 4 proc., 14 modes op. et 14 documents pour l’ensemble des services, 5 proc., 15 modes op. et 46 documents pour le service administratif, 5 proc etc.
    o Co-animation du comité de pilotage et de 7 groupes de travail : gestion des formations, fiche poste secrétaire médicale, gestion documentation, accueil collaborateur, absentéisme, dossier médical, gestion des examens complémentaires.
    o Réalisation d’audit auprès du personnel, analyse des résultats, adaptation du système d’information de la qualité (mise en place d’un journal).
  • CAUSSES CEVENNES IMMOBILIER - Informaticien

    FLORAC 2000 - 2008 o Extension d’une base de données (Access 2000).
    o Création d’une base de données sous Mysql avec mise en place d’une interface base sous access.
    o Développement du site http://www.caussescevennesimmo.com sous php.
  • AMETRA - Responsable Informatique

    CHATILLON 2000 - 2010 • Gestion et pilotage de projets en Système d’Information :
    o Rédaction d’un cahier des charges.
    o Gestion des appels d’offres, participation à la décision.
    o Préparation, animation et suivi de réunions et commissions (informatique, paramétrage, intranet).
    o Test et recette fonctionnelle.
    Projets : mise en place d’une architecture centralisée citrix avec mise en place d’un VPN / mise en place d’un intranet, ouverture d’un centre / changement d’opérateur VNP / création d’une salle serveur / mise en place d’un accès internet filtré / renouvellement du parc informatique / installation d’un serveur de messagerie (en cours) / réinstallation de la ferme Citrix / mise en place d’une sauvegarde externalisée / changement majeur de version du logiciel métier.

    • Gestion du S.I. :
    o Administration du parc informatiques (100 postes, 6 serveurs, 6 sites) : gestion du matériel, logiciels, licences, interface avec les différents prestataires.
    o Administration du réseau : surveillance des performances et qualité du réseau, diagnostic et réparation.
    o Préparation et gestion du budget service informatique : 220K€ / an, gestion des achats et contrats de maintenance.
    o Gestion de l’intranet (mysql / php) et de la messagerie.
    o Gestion de la téléphonie : interface avec le fournisseur.
    o Rédaction et mise à jour du cahier des procédures du service informatique.

    • Gestion de la sécurité : et correspond CNIL
    o Mise en place d’une politique de sécurité, sensibilisation des utilisateurs, mise en place d’une charte informatique.
    o Gestion des droits d’accès à tous les niveaux : postes, serveurs, réseau, logiciels.
    o Gestion des sauvegardes (3 différentes).
    o Gestion de l’antivirus (Trend Micro): installation, suivi journalier des mises à jour et alertes, intervention.

    • Gestion de base de données / Développement :
    o Surveillance base de données (SQLServer 2000), interface avec le prestataire, création régulières de requêtes sous SQL pour répondre aux besoins utilisateurs, réabonnement de portables en synchronisation.

    • Assistance et formation aux utilisateurs.
    o Assistance aux utilisateurs (hotline) et permanences sur site.
    o Rédaction du cahier des procédures du logiciel métier pour service médical.
    o Paramétrage du logiciel métier avec les médecins.
    o Formations : word, excel, outlook, powerpoint, intranet, internet, citrix, bluemedi.
    o Mise en place d’ateliers informatiques (points particuliers) : requêtes Stétho, agenda outlook.

Formations

Réseau

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