UNA - Union Nationale de l'Aide, des Soins et des Services aux Domiciles
- Responsable de secteur
PARIS2017 - maintenant
Maisons de Famille
- Responsable Commerciale /chargée relation clientèle
2012 - 2015Commercialisation d’ EHPAD de standing
Amélioration et optimisation du taux d’occupation
Veille concurrentielle nationale
Formation à l’accueil et au sens du service dans chaque maison du groupe
Formation et accompagnement des directeurs dans la commercialisation de leur maison
Développement des réseaux : municipalités, professionnels de santé, directeurs hôpitaux
Gestion de la relation client /fidélisation /négociation contrats
Audits internes (accueil, hôtellerie, animation)/ formation
Plan d'actions commerciales
Le Noble Age
- Responsable relations familles
Vertou2010 - 2012
SYNDIC DE COPROPROPRIETE
- Responsable agence négociatrice immobilier