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Sophie DE VEYRAC

Nanterre

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Bezons ainsi que le résultat des européennes dans le Val-d'Oise.

En résumé

Dotée d'une double compétence :
- marketing-clients (profiling client, campagnes crm et e-crm)
- et marketing-produits (analyses de marché, structuration de l'offre et développement-produit),
que complètent des expériences de conseil et commercial, je conçois l'analyse et les études comme supports pour être force de propositions.
J'apprécie particulièrement les projets transverses permettant de coordonner des fonctions variées autour d'un même objectif : la satisfaction-client et l'optimisation des leviers de croissance.

Mes compétences :
Etudes et analyses de données
Marketing opérationnel
CRM et eCRM
Marketing clients
Dossiers de développement
Marketing produits
Marketing stratégique
Communication
Webmarketing

Entreprises

  • Oxybul Eveil et Jeux - IDGroupe - Chef de projet Marketing CRM / e-CRM

    Nanterre 2010 - maintenant Définition, planification et animation des campagnes mailing (catalogues, fidélité) et e-mailing
    E-CRM :
    - Création et développement de nouveaux e-mails tactiques "moments de vie" en phase avec le positionnement de la marque et les préoccupations-clients
    - Refonte des programmes majeurs d'e-mailing automatiques (anniversaire, jeunes parents ...) : optimisation du contenu, des formats et de la séquence.
    CRM :
    - Définition de la segmentation clients et profiling
    - Arbitrage des actions de fidélisation, de réactivation et de recrutement.
    - Définition des offres marketing et des remises commerciales, simulation budgétaire et cadrage cross-canal.
    - Gestion opérationnelle des campagnes mailing (4 mailings principaux par an - 6,5 millions d'envois) : ciblage, plan fichier, mise en place des tests, briefs de création des flyers commerciaux
    - Détermination des indicateurs-clés de performance (KPIs), analyses de rendement et reportings

  • Telemarket - Manager Marketing

    2001 - 2003 - Création d’un pôle marketing par fusion de 2 équipes; management de 8 pers / budget 1,1 M€
    - Développement du catalogue produits : définition du mix produits, planning publi-promotionnel
    - Déploiement du plan d’actions marketing clients : conception des programmes d’acquisition, fidélisation et reconquête, optimisation du marketing direct (mailing et newsletters)
    - Communication : lancement du consumer magazine et mise en oeuvre de partenariats
    - Web marketing : proposition des nouveaux développements, animation et cohérence off- et online
    - Mise en place des indicateurs de performance et des outils de reporting.

  • Telemarket - Responsable Marketing de l'Offre

    2000 - 2001 - Recrutement et animation de 3 chefs de produits
    - Extension du catalogue-produits (4000 réf) et développement des produits stratégiques
    - Définition de l’offre-produits : analyse des marchés, études consommateurs, structuration et extension des gammes, sélection des références, élaboration de la stratégie-prix, optimisation de la marge, analyse des performances

  • Monoprix - Responsable Performance Produits et Merchandising

    Clichy 1997 - 2000 - Management d'une équipe de 6 chargés d’études et 2 merchandisers
    - Construction des lettres de cadrage et dossiers de développement pour les acheteurs PGC dans le cadre des négociations annuelles : analyses de marchés, études consommateurs, performances de vente, suivi des prix et des marges
    - Optimisation des assortiments (tracking à la réf.) et linéaires
    - Réalisation des plans merchandising

  • IRI - Secodip - Chef de groupe - division Distribution

    1996 - 1997 Responsable des relations avec les 3 enseignes d'indépendants : Leclerc, Intermarché et Système U
    - Management de 3 conseils marketing - budget = 500 K€
    - mission transversale : formation interne

  • IRI - Secodip - Conseil marketing

    1993 - 1996 En charge des enseignes Carrefour et Système U
    - Recrutement des magasins adhérents au panel
    - Conception et présentation des outils de reporting à destination des points de vente
    - Réalisation et présentation des Etudes Spéciales (marques propres, rayons spécifiques, analyses saisonnières ...) pour les Centrales
    - Formation des utilisateurs aux données panel

Formations

Réseau

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