Mes compétences :
Management de la qualité
Normes Qualité
Breeam In Use Assessor
Référente HQE reconnue
Norme ISO 50 001
Entreprises
SPIE
- Responsable Pôle Certifications et Management of Quality Services
Cergy2014 - maintenant
Bouygues Energies & Services
- Chef de projet HQE Exploitation - AMO
MONTIGNY LE BRETONNEUX2012 - 2014Déploiement et pilotage de la démarche HQE - Elaboration de procédures – Tenues de comités de pilotage, etc.
Consulting en HQE Exploitation – Animatrice auprès des intervenants
Bouygues Telecom
- Chargée de mission Certification Environnementale
Meudon2011 - 2012HQE : En charge de la démarche environnementale HQE – Formatrice auprès des collaborateurs/partenaires - Elaboration de procédures – Tenues de comités de pilotage – Elaboration du plan d’actions – Propositions d’améliorations.
QSE : Amélioration continue des systèmes - Sensibilisations QSE.
2011 - 2011• Qualité : Suivi produit/processus – Conduite du projet Traçabilité (informatique) – Elaboration de procédures – Relation client
• Sécurité : Réalisation du Document Unique et mesures correctives.
• Environnement : Conduite du projet Développement Durable.
PEUGEOT
- Chargée de projet développement et QSE
Paris2010 - 2011• Conduite du projet développement commercial : Réalisation d’une étude de marché - Présentation et déploiement du projet - Suivi des équipes du site (5 pers.).
• Animation de la QSE : Propositions d’amélioration système - Balisages sécurité - LEAN
AUCHAN
- Adjointe Chef de rayon
Villeneuve-d'Ascq2009 - 2010• Commerce : Contrôle Qualité produit/processus - Fixation des objectifs (production/promotion) - Gestion des animations commerciales.
• Management : Tenue des réunions et formations (traçabilité, hygiène, balisage, etc.) - élaboration des plans de charge - participation aux recrutements – Gestion d’une équipe de 20 pers.
PRODUITS SPECIAUX
- Chargée d'affaires - Assistante marketing internationale
2007 - 2009• Suivi du processus production-innovation produit (moules, prototypes, etc.)
• Recherche et sélection de fournisseurs à l’internationale : Europe et Asie.
• Planification, gestion et coordination de projet (relance de l’activité)
• Relations clients : Centrales d’achats, VPCistes, etc.
• Elaboration d’ OAV : revues de presse, plaquettes, mailing, argumentaire, etc.
PRODUCTIONS SPECIALES
- Chargée de clientèle
2006 - 2007• Développement de partenariats institutionnels - Planification de Shows.
• Relation client : Présentation mensuelle des nouveautés produit et promotion.
• Gestion du SAV (e-commerce) - Gestion des commandes sur logiciel Sage
CEPAGES D'EUROPE
- Commerciale
2005 - 2006• Gestion du portefeuille client - Prospection et fidélisation physique et téléphonique.
Formations
Université Paris Est Marne La Vallée (Marne La Vallee)
