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Sophie DOGUET

Courbevoie

En résumé

Mes compétences :
Animation
Animation réseau
Chef des ventes
Commercial
Franchise
ventes

Entreprises

  • Chronopost International - Responsable commerciale BtoB Paris 8ème

    Courbevoie 2009 - maintenant Chronopost est une filiale du groupe français La Poste, via GeoPost, spécialisée dans la livraison express de colis en France et partout dans le monde.
    3500 personnes

    Gestion de portefeuille Paris 8ème 3 M€
    600 000€ New Business 2012
    Mise en oeuvre stratégie commerciale sur les marchés porteurs et convergents
    Prospection et reconquête commerciale middle market

  • Sciences-U Formation - Responsable Commerciale

    2007 - 2009 Organisme de Formation Professionnelle Continue, Groupe Siences-U, 500 salariés en France.
    Domaines d'interventions : Management & Gestion des entreprises, Efficacité personnelle & Performance commerciale, Iimmobilier, Sécurité Sûreté & Conditions de travail, Informatique & Bureautique.

    Accroissement du chiffre d’affaires.
    Valorisation de tous nos domaines d’interventions.
    Accompagnement des clients Grands Comptes/PME dans l’ingénierie de formation Inter/Intra.
    Négociation et déploiement des Accords Cadre.
    Prospection, suivi et fidélisation.

  • Body Minute - Responsable de secteur

    2004 - 2006 150 centres de beauté partout en France dont 20 succursales en région parisienne.
    Réseau conceptuel : instituts de beauté sans rendez-vous, formules avec abonnements, prix attractifs.

    Responsable de secteur Paris Ouest (Victor Hugo, Wagram, Ternes).
    Management de 3 Assistantes Responsables et douze esthéticiennes.

    Dépassement fréquent des objectifs.
    Push produits/soins à forte valeur ajoutée. Augmentation des marges.
    Animations commerciales équipes / clientèle.
    Recrutement, montée en compétence, suivi et fidélisation des équipes (formation, mise en place d’entretiens d’évaluation, professionnalisation du métier d’Esthéticienne/Conseillère de vente…)
    Forte fidélisation des clients, succès relationnel.
    Développement du réseau : formation des futures franchisées et partenariats écoles.

  • Ecole Botticelli - Formation dans le cadre d'une reconversion

    2003 - 2004 Obtention du CAP et BP d'Esthétique-Gestion d'institut après 8 mois de formation accélérée et intensive.
    Objectif : valoriser mes compétences commerciales et managériales dans le secteur de l'Esthétique.

  • Convergys SAS - Animatrice des ventes

    1998 - 2003 Groupe ARMATIS, 2800 salariés en France, acteur majeur dans les domaines du Télémarketing et des centres d’appels.

    Animatrice des ventes (délégation Compaq/HP) : management transversal des superviseurs et Interface client, 1 an.

    - Définition et suivi des objectifs de chiffre d’affaires.
    - Mise en place d’animations commerciales en vue d’atteinte et/ou de dépassement d’objectifs.
    - Négociation et suivi du budget animation, gestion des primes.

    Coach Transversal BU High-Tech (Compaq/HP, Sony, Microsoft) : gestion de projet, 1 an.

    - Participation à l’élaboration et déploiement d’un outil de suivi des performances individuelles.
    - Création des conditions de l’adhésion à cet outil par les responsables d’équipes.
    - Management fonctionnel de l’ensemble des actions de formations initiale et continue.
    - Animation des formations : outil CRM, techniques de vente et discours télémarketing.

    Superviseur (Compaq), management de 15 commerciaux sédentaires PME, 2 ans.

    Commerciale sédentaire en « b to b » PME puis Grands comptes (Compaq), 1 an

Formations

Réseau

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