Service Client : Analyse et gestion des demandes clients - Suivi de l'offre - Relation continue avec le client -
Gestion de la facturation (édition, enregistrement, expédition et suivi des factures) - Recouvrement
Général : Collaboration avec les services opérationnels de l'entreprise : Direction, Commercial, Marketing, Finances et Qualité. Participation à la performance commerciale et cohésion du groupe
Assistanat Classique : (Accueil, téléphone, prise de RV, Rédaction saisie, mise à jour, Organisation des déplacements, visas - Traduction - Archivage
Assistanat Logistique : Gestion des dossiers import / export - Création, émission et contrôle des documents nécessaires à l'importation / exportation (Factures, Colisage, certificat d'origine etc) - Suivi des inventaires - coordination avec les différents partenaires externes et internes (Transitaires, transporteurs, fournisseurs, Bases et Techniciens etc)
Pride International
- Assistante Coordinatrice Logistique
Houston2002 - 2011Activités Import / export - Création, émission et contrôle de documents nécessaires à l’importation et à l’exportation (Factures, colisage, Certificats d’origine etc….)
Garantir l’émission correcte des documents d’export de type EXA ou des documents d’expédition conformément aux règles et règlements Européens selon les (inco)terms de vente.
Gestion des interventions auprès des entreprises de vérification et de certification telle que Cotecna et les transitaires, lors de contentieux / manque d’information / traduction de vocabulaire technique en Français dans le cadre d’une nomenclature correcte (Problème douanier à destination)
Mise à jour mensuelle des déclarations intra-communautaire ( DEB – Communauté Européenne)
Prévention et résolution de problèmes éventuels entre les douanes Françaises en coordination avec nos transitaires.
Contrôle des factures en accord avec les tarifs négociés (demande d’avoir / statistiques).
Frank's France
- Assitante Trilingue
1995 - 2002Responsable de l’émission des documents et des expéditions des équipements depuis et vers l’Europe, l’Afrique & les USA
Mise à jour mensuelle des déclarations intra-communautaire ( DEB – Communauté Européenne)
Suivi des inventaires de matériel des bases Frank's en France et en Afrique
En charge du département Achat pour les fournisseurs locaux
Toutes types de tâches de secrétariat basiques (Frappe de cotations, de factures, d’emails, de rapports, de lettres, de tableaux etc….
En charge des réservations d’hôtel, des billets d’avion, des locations de voiture, des formulaires de visa
