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Sophie GILLARDEAU

PARIS

En résumé

Je suis pharmacien et diplômée de l'ESSEC Business School. J'ai été acheteuse en grande distribution, j'y ai créé un concept de magasins d’optique et j'ai dirigé pendant 11 ans le marketing d’un groupement de pharmaciens.
J'ai conçu et développé sur plusieurs années des outils commerciaux et pédagogiques pour l’officine, pour soutenir le patient dans la prise en charge de sa santé.
Experte du marketing retail, je me suis spécialisée dans la e-santé. J'ai été à l’origine de l’un des rares sites français de vente en ligne et de Click&Collect de médicaments.
J'utilise aujourd’hui naturellement les applications santé et les objets connectés pour renforcer ma politique d’accompagnement du patient et de l’aidant.
Convaincue du rôle clé du trio médecin-pharmacien-laboratoire, je suis aujourd’hui consultante et formatrice auprès de laboratoires pharmaceutiques et de pharmacies.

Mes compétences :
Négociation achats
Management d'équipe
OTC
Medical devices
Génériques
Diabète
Marketing opérationnel
Médication familiale
Étude de marché
Marketing stratégique
Droit de la santé
Microsoft Excel
Anglais professionnel

Entreprises

  • Pharma 3.0 - Consultante indépendante

    2015 - maintenant J'accompagne les pharmaciens dans l’adoption de nouvelles stratégies pour retrouver la croissance dans un monde de santé connectée.

    - Conférences : Doctors2.0 (2016), e-HealthWorld et Pharmagora (2017) sur la transformation de l’officine

    - Publications dans le Quotidien des pharmaciens, Pharmacien Manager, Guide de la pharmacie connectée

    - Accompagnement de pharmaciens dans l’adoption et la mise en place de leur stratégie
    Optimisation des achats, de l’offre, du management, de la communication via les réseaux sociaux
    Mise en place de nouveaux services (pilulier, presbyacousie, objets connectés, accompagnement des patients)

    - Conseil stratégique auprès de fournisseurs de la pharmacie :
    Optimisation de l'offre et de la communication

    - Formations sur la presbyacousie avec les UTIP et la Fondation Urgo (nouveau service en officine)

  • Forum Santé - DIRECTRICE ACHATS ET MARKETING

    2012 - 2015 Forum Santé : enseigne de 120 pharmacies affiliées au CA double du CA national moyen, 25 salariés, CA 8 M€
     
    - Elaboration et déploiement de la stratégie d'enseigne
    - Digitalisation des services en ligne dédiés aux officines et à la patientèle (45 000 visiteurs uniques/mois)
    - Constitution d’une nouvelle équipe marketing et achat
    - Génération de 60 % du résultat de l’entreprise : négociation des remises de fin d'année (RFA), récupération de marges

  • Forum Santé - ACHETEUSE NEGOCIATRICE puis RESPONSABLE DE LA CENTRALE DE REFERENCEMENT

    2004 - 2011 - Multiplication par 3 du CA du trade-marketing dans un contexte de crise de confiance du marché : déploiement d’une stratégie d’enseigne orientée rentabilité et qualité de services pour le patient
    - Copilotage de l’implémentation et du développement d’un CRM interne

  • Générale d'Optique - DIRECTRICE DU SERVICE MONTURES OPTIQUES

    guer 2001 - 2003 Enseigne du groupe Grand Vision, commerce d'optique

    - Mise en place d’une stratégie de marketing achats et d'une politique de rationalisation des stocks adaptés aux typologies des magasins

  • Auchan - ACHETEUR & CHEF DE PROJET OPTIQUE / PROJECT LEADER

    Villeneuve-d'Ascq 1996 - 2001 - Elaboration, pilotage de la réalisation et lancement d’un nouveau concept de corner « Optique Auchan » : 5 ouvertures de points de vente en un an

  • Auchan - DIRECTRICE DE PARAPHARMACIES

    Villeneuve-d'Ascq 1994 - 1996 Gestion successive de 5 points de vente : planification des activités, encadrement d'équipe, suivi des ventes

  • Procter & Gamble - VISITEUR MEDICAL

    Asnières-sur-Seine 1993 - 1994 Distribution de produits de Rhumatologie
    Formation aux techniques de vente puis visites auprès de médecins généralistes et de rhumatologues

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